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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,,引導(dǎo)消費者合理消費

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吉林消協(xié)與律協(xié)聯(lián)手開通老年人消費維權(quán)綠色通道
2022-07-04 21:01 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:李洪濤

中國消費者報長春訊(記者李洪濤)隨著我國老齡人口的日益增多和人民生活水平的提高,,專門為老年人消費服務(wù)的“銀發(fā)經(jīng)濟”應(yīng)運而生,。然而,,由于老年消費者防范意識較弱,,維權(quán)能力較低,一些不法商家會通過忽悠,、欺騙等方式,侵害其合法權(quán)益,。7月4日,記者從吉林省消費者協(xié)會獲悉,,為充分發(fā)揮消費維權(quán)行業(yè)協(xié)會矩陣聯(lián)盟協(xié)同聯(lián)動作用,,切實維護老年人消費群體合法權(quán)益,該協(xié)會聯(lián)手吉林省律師協(xié)會共同建立老年人消費維權(quán)綠色通道,。

首先,,吉林省消費者協(xié)會設(shè)立了老年消費者投訴咨詢熱線電話,并向社會公布,。安排專職工作人員負(fù)責(zé)受理老年消費者咨詢投訴,。其次,為了暢通流轉(zhuǎn)渠道,,吉林省律師協(xié)會設(shè)立了信息對接電話專線,,吉林省消費者協(xié)會通過專線將需要法律援助的老年消費者咨詢投訴信息流轉(zhuǎn)至吉林省律師協(xié)會,由該協(xié)會工作人員負(fù)責(zé)接收,。同時,,根據(jù)老年消費者咨詢事項的性質(zhì)、類別,,省律師協(xié)會安排專業(yè)律師提供免費咨詢服務(wù),。兩家協(xié)會將及時溝通匯總受理情況,實現(xiàn)受理數(shù)據(jù)及信息共享,。

責(zé)任編輯:游婕