吉林消協(xié)與律協(xié)聯(lián)手開通老年人消費維權(quán)綠色通道
2022-07-04 21:01
本文來源：中國消費者報•中國消費網(wǎng)
作者：李洪濤
中國消費者報長春訊（記者李洪濤）隨著我國老齡人口的日益增多和人民生活水平的提高，專門為老年人消費服務的“銀發(fā)經(jīng)濟”應運而生,。然而,，由于老年消費者防范意識較弱，維權(quán)能力較低,，一些不法商家會通過忽悠,、欺騙等方式，侵害其合法權(quán)益,。7月4日,，記者從吉林省消費者協(xié)會獲悉，為充分發(fā)揮消費維權(quán)行業(yè)協(xié)會矩陣聯(lián)盟協(xié)同聯(lián)動作用,，切實維護老年人消費群體合法權(quán)益,，該協(xié)會聯(lián)手吉林省律師協(xié)會共同建立老年人消費維權(quán)綠色通道。
首先,，吉林省消費者協(xié)會設立了老年消費者投訴咨詢熱線電話,，并向社會公布。安排專職工作人員負責受理老年消費者咨詢投訴,。其次,，為了暢通流轉(zhuǎn)渠道，吉林省律師協(xié)會設立了信息對接電話專線,，吉林省消費者協(xié)會通過專線將需要法律援助的老年消費者咨詢投訴信息流轉(zhuǎn)至吉林省律師協(xié)會,，由該協(xié)會工作人員負責接收。同時，根據(jù)老年消費者咨詢事項的性質(zhì),、類別,，省律師協(xié)會安排專業(yè)律師提供免費咨詢服務。兩家協(xié)會將及時溝通匯總受理情況,，實現(xiàn)受理數(shù)據(jù)及信息共享,。
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