中國消費者報重慶訊(記者劉文新)11月17日,重慶市市場監(jiān)管局組織召開全市重點電商平臺,、線上商超行政約談會,。餓了么、多多買菜,、美團,、京東到家、叮咚買菜、淘菜菜,,重百超市,、新世紀百貨、永輝超市,、沃爾瑪,、華潤萬家、盒馬鮮生等12家電商平臺,、線上商超企業(yè)重慶負責人參加了約談會,。會議聽取了電商平臺、線上商超企業(yè)關于近段時間保供穩(wěn)價工作情況介紹,,肯定了企業(yè)在前期保供穩(wěn)價等方面作出的貢獻,,并針對當前投訴舉報、線上監(jiān)測發(fā)現(xiàn)的問題梳理了原因,,對企業(yè)進行了行政指導,,提出了明確要求。
針對當前線上商品價格,、質量,、計量、服務等方面存在的突出問題,,重慶市市場監(jiān)管部門發(fā)起了電商平臺疫情防控期間合規(guī)經(jīng)營自我承諾活動,,引導企業(yè)在落實明碼標價、履行交貨義務,、規(guī)范配送服務等方面作出了8項承諾,。約談會現(xiàn)場,12家企業(yè)重慶負責人現(xiàn)場簽訂合規(guī)經(jīng)營承諾書,。市場監(jiān)管部門將全面跟蹤監(jiān)督承諾落實情況,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違法行為,將依法從嚴從重從快查處并予以公開曝光,。
重慶市市場監(jiān)管局黨組書記,、局長唐英瑜在約談會上指出,當前,,有些平臺還存在著主體責任落實不到位,,對平臺內經(jīng)營者管理不到位的情況,致使商品價格上漲,、收費不規(guī)范等情況時有發(fā)生,。針對以上問題,電商平臺,、線上商超要嚴格遵守法律法規(guī),,重點平臺企業(yè)要帶頭做遵法,、學法、守法,、用法的表率,;嚴格落實主體責任,積極承擔社會責任,,守法經(jīng)營,,回報社會;及時全面開展自查自糾,,對照價格,、網(wǎng)絡交易、食品安全,、產(chǎn)品質量,、消費者權益保護等法律法規(guī)規(guī)章,梳理排查問題,,認真分析研判,,找出問題原因,進一步健全制度機制,,堵住管理漏洞,,確保問題及時整改到位;總部沒有在重慶的企業(yè),,要及時向企業(yè)總部匯報約談情況,,對存在的問題專項研究、從快解決,;加強溝通協(xié)作,,與市場監(jiān)管部門同向發(fā)力,共同落實相關規(guī)定,,共同維護良好的市場秩序,,共同保護好人民群眾的合法權益,共同促進企業(yè)健康可持續(xù)高質量發(fā)展,。
下一步,,重慶市市場監(jiān)管部門將全力做好當前保供穩(wěn)價,、維護網(wǎng)絡市場秩序各項工作,。一是加強平臺監(jiān)測分析,二是加強檢查抽查,,三是向社會公布監(jiān)測檢查抽查結果,,引導消費者理性選擇,四是加強部門協(xié)同監(jiān)管,,推進平臺自治與市場監(jiān)管的銜接,,五是加大執(zhí)法力度,,通過提醒告誡、行政處罰,、行刑銜接,、信用聯(lián)合懲戒,多管齊下提升監(jiān)管效能,。
行政約談會議現(xiàn)場,。資料照片
電商平臺、線上商超現(xiàn)場簽訂合規(guī)經(jīng)營承諾書,。資料照片
