中國消費者報重慶訊（記者劉文新）11月17日，重慶市市場監(jiān)管局組織召開全市重點電商平臺,、線上商超行政約談會,。餓了么、多多買菜,、美團,、京東到家、叮咚買菜,、淘菜菜,，重百超市、新世紀(jì)百貨,、永輝超市,、沃爾瑪,、華潤萬家、盒馬鮮生等12家電商平臺,、線上商超企業(yè)重慶負(fù)責(zé)人參加了約談會,。會議聽取了電商平臺、線上商超企業(yè)關(guān)于近段時間保供穩(wěn)價工作情況介紹,，肯定了企業(yè)在前期保供穩(wěn)價等方面作出的貢獻(xiàn),，并針對當(dāng)前投訴舉報、線上監(jiān)測發(fā)現(xiàn)的問題梳理了原因,，對企業(yè)進(jìn)行了行政指導(dǎo)，提出了明確要求,。
針對當(dāng)前線上商品價格,、質(zhì)量、計量,、服務(wù)等方面存在的突出問題,，重慶市市場監(jiān)管部門發(fā)起了電商平臺疫情防控期間合規(guī)經(jīng)營自我承諾活動，引導(dǎo)企業(yè)在落實明碼標(biāo)價,、履行交貨義務(wù),、規(guī)范配送服務(wù)等方面作出了8項承諾。約談會現(xiàn)場,，12家企業(yè)重慶負(fù)責(zé)人現(xiàn)場簽訂合規(guī)經(jīng)營承諾書,。市場監(jiān)管部門將全面跟蹤監(jiān)督承諾落實情況，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違法行為,，將依法從嚴(yán)從重從快查處并予以公開曝光,。
重慶市市場監(jiān)管局黨組書記、局長唐英瑜在約談會上指出,，當(dāng)前,，有些平臺還存在著主體責(zé)任落實不到位，對平臺內(nèi)經(jīng)營者管理不到位的情況,，致使商品價格上漲,、收費不規(guī)范等情況時有發(fā)生。針對以上問題,，電商平臺,、線上商超要嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，重點平臺企業(yè)要帶頭做遵法,、學(xué)法,、守法、用法的表率；嚴(yán)格落實主體責(zé)任,，積極承擔(dān)社會責(zé)任,，守法經(jīng)營，回報社會,；及時全面開展自查自糾,，對照價格、網(wǎng)絡(luò)交易,、食品安全,、產(chǎn)品質(zhì)量,、消費者權(quán)益保護(hù)等法律法規(guī)規(guī)章,，梳理排查問題，認(rèn)真分析研判,，找出問題原因,，進(jìn)一步健全制度機制,，堵住管理漏洞,，確保問題及時整改到位,；總部沒有在重慶的企業(yè),，要及時向企業(yè)總部匯報約談情況,，對存在的問題專項研究,、從快解決；加強溝通協(xié)作,，與市場監(jiān)管部門同向發(fā)力,，共同落實相關(guān)規(guī)定，共同維護(hù)良好的市場秩序,，共同保護(hù)好人民群眾的合法權(quán)益，共同促進(jìn)企業(yè)健康可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展,。
下一步，重慶市市場監(jiān)管部門將全力做好當(dāng)前保供穩(wěn)價,、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)市場秩序各項工作,。一是加強平臺監(jiān)測分析,，二是加強檢查抽查,，三是向社會公布監(jiān)測檢查抽查結(jié)果，引導(dǎo)消費者理性選擇,，四是加強部門協(xié)同監(jiān)管,，推進(jìn)平臺自治與市場監(jiān)管的銜接,，五是加大執(zhí)法力度，通過提醒告誡,、行政處罰,、行刑銜接、信用聯(lián)合懲戒,，多管齊下提升監(jiān)管效能,。
行政約談會議現(xiàn)場。資料照片
電商平臺,、線上商超現(xiàn)場簽訂合規(guī)經(jīng)營承諾書,。資料照片
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