安徽滁州：開啟消費糾紛多元化解新模式
2022-11-21 19:03
本文來源：中國消費者報•中國消費網(wǎng)
作者：李美娜 陶維
中國消費者報合肥訊 為深入推進消費糾紛多元化解機制建設，拓寬解決渠道,，日前,，安徽省滁州市市場監(jiān)管局與滁州市中級人民法院聯(lián)合印發(fā)《關于開展消費糾紛訴調(diào)對接工作的實施意見》，此舉是踐行長三角三省一市聯(lián)合印發(fā)的《關于長三角消費糾紛多元化解協(xié)作行動的實施意見》的有力舉措,，標志著滁州消費糾紛訴調(diào)對接機制正式建立,。
《意見》旨在建立健全有機銜接、協(xié)調(diào)聯(lián)動,、高效便民的消費糾紛多元化解機制,，充分發(fā)揮人民法院、人民調(diào)解委員會在預防和化解消費糾紛方面的積極作用,，強化溝通聯(lián)系和信息共享,，不斷滿足消費者采取多種方式維護合法權益的需求。
《意見》明確了工作目標,、適用范圍,、訴調(diào)對接模式、訴調(diào)對接程序等有關要求,，為滁州市消費糾紛訴調(diào)對接工作提供了工作指引,。同時，就加強調(diào)解組織及調(diào)解員建設,、落實特邀調(diào)解制度,、開展在線訴調(diào)對接、完善調(diào)解協(xié)議履行機制、持續(xù)深化對接合作等五個方面提出了詳細指導意見,。
據(jù)了解,，下一步，滁州市市場監(jiān)管局與滁州市中院還將共同建立消費糾紛調(diào)解工作室,，推動消費糾紛人民調(diào)解委員會和共享法庭建設工作落地落實，助力滁州消費糾紛多元化解機制深入發(fā)展,，共同推進長三角消費糾紛多元化解協(xié)作一體化,。（李美娜 陶維）
責任編輯：趙英男
