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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,,引導(dǎo)消費者合理消費

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廣東消費論壇暨廣東3•15晚會啟動儀式舉行
2023-02-16 18:04 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:黃劼

中國消費者報廣州訊(記者黃劼)2023年廣東消費論壇暨廣東3•15晚會啟動儀式2月13日正式啟動,,同時廣東3•15晚會的新聞線索征集系統(tǒng)也在網(wǎng)上開通,。

中國消費者協(xié)會將“提振消費信心”定為今年的消費維權(quán)年主題,。提振信心、促進消費,,成為市場和消費者的共同期盼,。提振消費信心,就是要緊扣消費者最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題,,營造安全放心的消費環(huán)境,,推動高質(zhì)量發(fā)展。

據(jù)介紹,,2023年廣東消費論壇暨廣東3•15晚會由廣東省公安廳,、廣東省工業(yè)和信息化廳、廣東省商務(wù)廳,、廣東省市場監(jiān)督管理局,、廣東省地方金融監(jiān)督管理局、廣東省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局,、中國人民銀行廣州分行,、廣東銀保監(jiān)局、廣東省檢驗檢測認(rèn)證研究院集團有限公司,、廣東省消費者委員會指導(dǎo),,南方財經(jīng)全媒體集團、廣東廣播電視臺主辦,,廣東經(jīng)濟科教頻道承辦,。

2023年廣東消費論壇以“提振信心 放心消費”為主題,旨在貫徹黨的二十大和中央經(jīng)濟工作會議精神,,為促進擴大內(nèi)需,、推動高質(zhì)量發(fā)展,、加強消費者權(quán)益保護起到推動作用。推動消費供給提質(zhì)升級,,推動消費者權(quán)益保護協(xié)同共治,,才能更好激活消費潛力。廣東省社會科學(xué)院消費與市場研究中心主任,、教授王強東在論壇上做了《提振信心 放心消費》主題宣講,,提出并闡釋了提振消費信心的四大優(yōu)勢:中國速度、中國市場,、中國趨勢和中國引領(lǐng),,并列舉五條改革措施,促進民眾放心消費,。

此次廣東消費論壇邀請到不同消費領(lǐng)域的六位嘉賓,從企業(yè),、政策,、學(xué)術(shù)角度就傳統(tǒng)消費領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型、金融服務(wù),、消費者需求,、餐飲業(yè)回暖、品牌營銷等進行探討,,分析各行業(yè)消費市場現(xiàn)狀和釋放消費活力的有效舉措,。

與會嘉賓在論壇上分析各行業(yè)消費市場現(xiàn)狀和釋放消費活力的舉措。資料圖片

廣東省政協(xié)委員,、正佳集團CEO,、廣州市天河區(qū)天河路商會會長謝萌針對傳統(tǒng)消費領(lǐng)域轉(zhuǎn)型升級以促進市場活力進行探討,對于傳統(tǒng)商圈的升級和數(shù)字化轉(zhuǎn)型,,他認(rèn)為應(yīng)與消費者構(gòu)建新的信任關(guān)系,,提出可以通過造節(jié)、場景創(chuàng)新,、商旅文融合的方式,,加強消費組合式供給創(chuàng)新、刺激消費持續(xù)增長,。

金融服務(wù)對于深化放心消費環(huán)境的創(chuàng)建起著至關(guān)重要的作用,。中國銀聯(lián)廣東分公司總經(jīng)理危剛就金融服務(wù)提振消費信心的作用展開探討,并表示數(shù)字化是必由之路,。接下來,,銀聯(lián)將通過發(fā)放消費券、發(fā)揮銀聯(lián)的平臺聯(lián)動優(yōu)勢和推出“助商惠民”活動等促進市民消費熱情,。

伴隨我國經(jīng)濟快速發(fā)展,,消費需求呈現(xiàn)個性化、多樣化、高品質(zhì)的特點,。無限極(中國)有限公司企業(yè)社會責(zé)任與媒體事務(wù)總監(jiān)張前從供給端的角度,,以一款暢銷30年的口服液為例,討論如何打造“貼合消費者的產(chǎn)品”,。

餐飲業(yè)回暖是城市煙火氣的信號燈,。作為廣州餐飲業(yè)的典型企業(yè),廣州酒家集團品牌傳播總監(jiān)蘇鴻飛針對消費信心提出了三個關(guān)鍵詞:“食在廣州第一家”“誠暖顧客心”“體驗粵菜真諦”,。她特別分享了廣州酒家的“文化賦能”效果,,過去三年,廣州酒家做了5場大型粵菜文化展覽100余場文化營銷活動,,與年輕人拉近距離,。

華南理工大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師段淳林出席本次論壇,,她認(rèn)為,,從消費者角度而言,放心消費需要滿足品質(zhì)放心,、服務(wù)放心,、價格放心。企業(yè)應(yīng)從產(chǎn)品驅(qū)動轉(zhuǎn)為用戶驅(qū)動,,洞察消費者需求,,營造沉浸式、互動式,、參與式消費場景,。

                    2023年廣東315晚會啟動儀式現(xiàn)場。資料圖片

在論壇活動現(xiàn)場,,舉行了廣東315晚會啟動儀式,。隨著啟動鍵亮起,2023年廣東3•15晚會正式拉開序幕,。今年,,廣東3•15晚會將繼續(xù)堅持正確輿論導(dǎo)向,聚焦消費熱點痛點,,發(fā)揮媒體監(jiān)督功能,,加強消費者權(quán)益保護,推動消費提質(zhì)升級,。晚會將于3月15日晚在廣東經(jīng)濟科教頻道和咪兔+APP播出,。

責(zé)任編輯:趙英男