中國(guó)消費(fèi)者報(bào)廣州訊（陳曉瑩 記者李青山）企業(yè)是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要主體,，直接影響消費(fèi)市場(chǎng)的有序性和活力值,。為進(jìn)一步提振消費(fèi)信心,，釋放消費(fèi)潛能，今年,，廣東省消委會(huì)將圍繞“激發(fā)消費(fèi)活力”消費(fèi)維權(quán)年主題開(kāi)展“助企促消費(fèi)激發(fā)消費(fèi)活力”巡回宣講活動(dòng),。3月12日，廣東省消委會(huì)走進(jìn)廣汽舉辦了“助企促消費(fèi) 激發(fā)消費(fèi)活力”巡回宣講啟動(dòng)儀式暨第一場(chǎng)宣講活動(dòng),。
巡回宣講活動(dòng)啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),。資料圖片
汽車作為大宗消費(fèi)商品，對(duì)促進(jìn)和拉動(dòng)消費(fèi)的作用明顯,。廣東是汽車消費(fèi)大省,，生產(chǎn)銷售俱旺，但隨著消費(fèi)量提高,，矛盾糾紛隨之增多,。2023年，廣東省消委會(huì)共收到汽車及零部件投訴16016件,，其中家用轎車8843件,，投訴涉及質(zhì)量、合同,、宣傳,、價(jià)格、售后等方面,，覆蓋生產(chǎn)銷售多個(gè)環(huán)節(jié),。
活動(dòng)當(dāng)天，來(lái)自廣東省市場(chǎng)監(jiān)管局,、廣東省消委會(huì),、廣東省消委會(huì)公益律師團(tuán)的專家聚焦汽車生產(chǎn)銷售各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，分別結(jié)合工作實(shí)際和具體案例,，從行政監(jiān)管與執(zhí)法,、防范化解法律風(fēng)險(xiǎn)、消費(fèi)者投訴處理技巧等方面進(jìn)行宣講授課,，現(xiàn)場(chǎng)解答問(wèn)題,。廣東各大汽車生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商共3000余人通過(guò)線上線下渠道收聽(tīng)了授課,。多家企業(yè)表示,，“助企促消費(fèi)”宣講活動(dòng)對(duì)提升廣東省汽車消費(fèi)水平將發(fā)揮積極的促進(jìn)作用。
為增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)汽車生產(chǎn)銷售的了解,，增強(qiáng)消費(fèi)信心,，激發(fā)消費(fèi)活力，廣東省消委會(huì)還組織開(kāi)展了汽車消費(fèi)體驗(yàn),，近40名消費(fèi)者和媒體代表在專業(yè)人士的帶領(lǐng)下,，實(shí)地參觀汽車生產(chǎn)車間,、科技館，深入了解汽車生產(chǎn)流程,、工藝及發(fā)展歷史,、科技創(chuàng)新等。
記者了解到,，巡回宣講活動(dòng)從3月開(kāi)始,，每月開(kāi)展一場(chǎng)，將組織經(jīng)濟(jì)學(xué)者,、公益律師,、市場(chǎng)監(jiān)管專家、消費(fèi)維權(quán)專業(yè)人士組成宣傳團(tuán),，聚焦汽車,、餐飲、游戲,、旅游,、通訊、電器,、電商和培訓(xùn)等需求大,、關(guān)注度高的領(lǐng)域，深入不同行業(yè)企業(yè),、地市舉辦10場(chǎng)巡回宣講活動(dòng),，幫助企業(yè)提升“四力”，即依法合規(guī)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)能力,、精準(zhǔn)服務(wù)消費(fèi)者能力,、匹配挖掘消費(fèi)需求能力、妥善化解消費(fèi)矛盾能力,，最終助力優(yōu)化消費(fèi)供給,，激發(fā)消費(fèi)活力，促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng),。
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