中國消費者報成都訊（記者劉銘）6月7日，四川省成都市保護消費者權益委員會,、德陽市保護消費者權益委員會,、眉山市保護消費者權益委員會、資陽市保護消費者權益委員會在成都簽訂了成德眉資同城化發(fā)展消費維權一體化合作協(xié)議,。
簽約現(xiàn)場,。劉銘/攝
為貫徹落實四川省推進成德眉資同城化發(fā)展領導小組《成德眉資同城化發(fā)展暨成都都市圈建設成長期三年行動計劃（2023—2025年）》工作要求，更好地服務于成德眉資同城化發(fā)展,，提升4地市場監(jiān)管部門,、消委會消費資源互通共享力度，向消費者提供更多優(yōu)質(zhì)權威的消費信息與高效便捷的消費維權服務,，根據(jù)協(xié)議安排,，上述4地消委會將從5個方面加強合作。
打響成德眉資地區(qū)消費品牌,，分批推出反映成德眉資地區(qū)各地消費特點和特色的宣傳內(nèi)容,。
聯(lián)動開展商品服務社會監(jiān)督工作，整合4地消委會的資源優(yōu)勢,，對4地消費者共同關注的消費問題,，共同開展商品和服務比較試驗，消費體察,、消費調(diào)查,、消費評議，形成社會監(jiān)督合力,。對消費領域維權熱點難點問題,，共同開展法律研究，為相關法律法規(guī)和標準的制定及完善提供參考,。
推動消費投訴化解工作,，建立成德眉資消費維權快速處理機制。引導成德眉資更多經(jīng)營主體實施先行賠付,、線下無理由退貨等消費者權益保護舉措,；對涉及4地共性的群體性消費投訴問題進行共同研判，必要時開展聯(lián)合調(diào)查,、集體約談,，共同處置和發(fā)聲。
聯(lián)動開展消費宣傳教育工作，圍繞消費熱點難點,、社會關切和重大消費活動聯(lián)合策劃消費宣傳教育活動,，共同發(fā)布消費提示、警示等,。進一步拓寬消費教育的范圍,，引導企業(yè)增強誠信自律意識，積極履行保護消費者權益的社會責任,。
建立培訓交流機制,，通過會議交流、業(yè)務培訓,、參觀學習等方式加強成德眉資消委會工作人員的交流和學習,。
