中國消費者報南京訊（記者薛慶元）一口價金、克重金,，999足金,、750彩金……為滿足消費者的不同需求，黃金飾品種類越來越多,。前不久,，消費者王女士在華士某黃金店購買了999足金的黃金首飾，后將其換成了750彩金手鐲,，價格6727元,，之后覺得不保值，又想將其換成克重金飾品,，卻遭到了商家的拒絕,，遂向江陰市消保委華士分會求助。
接到求助后,，江陰市消保委華士分會工作人員立即前往商家調查情況,。商家表示，先前給王女士更換750彩金手鐲時,，向王女士提供了票據,，票據上注明：可以免費更換同類產品，也可以折舊后換成一口價黃金,，但無法將其更換成克重金,。
王女士則認為，當時她用999足金可以更換750彩金,，也應該能換成克重金飾品,，且商家工作人員在幫她換750彩金時并沒有說不能換。如果工作人員明確告知不能換,，自己也不可能把足金換成彩金,。
消保委工作人員指出，消費者擁有知情權,，商家在向消費者推銷克重金,、彩金時要講清楚二者的區(qū)別，包括克重金換彩金,、彩金換克重金的各種規(guī)定,，而不是給消費者票據就可以了。
經調解,，雙方達成一致意見,，王女士購買的750彩金手鐲折舊2000元，即以4727元自行選購克重金飾品,。
江陰市消保委提醒廣大消費者,，彩金750指的是18K金,，不是鉑金。一般在首飾上以Au750表示,，它是指含有75%黃金和25%其他金屬組成的合金,。Au750由于其25%為別的金屬，可以做成不同顏色,，如白色,、淡黃色、粉紅色（玫瑰金）,。Au750由于其賣點是工藝款式,，因此Au750也多按件賣，做成好看的工藝金,、彩金后,，價格更高一些。Au750的缺點是佩戴久了,，會有些黯淡,。因此，消費者在選購黃金飾品時,，結合自身實際的需求,，購買匹配需求的產品。同時,，選購黃金飾品之前,，應做好功課，了解不同黃金飾品的特點,，只有這樣才能選到適合自己的黃金飾品,，避免引起糾紛。
