中國消費者報海口訊（記者黃劼）11月21日,，海南省消費者委員會,、海南省室內(nèi)裝飾協(xié)會聯(lián)合向全省室內(nèi)裝飾裝修企業(yè)發(fā)出倡議，全力推進室內(nèi)裝飾裝修行業(yè)“放心消費”行動,，倡議內(nèi)容如下：
確保安全裝飾裝修,。裝飾裝修企業(yè)嚴(yán)格遵守國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)，建立和完善從業(yè)人員執(zhí)證上崗制度,，嚴(yán)格按照裝飾裝修項目現(xiàn)場施工安全操作規(guī)程作業(yè),，認(rèn)真履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任，把安全放在第一位,，恪守安全底線,。
確保材料和施工質(zhì)量。裝飾裝修企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行《計量法》《室內(nèi)建筑裝飾裝修材料有害物質(zhì)限量》等法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn),，推廣使用綠色環(huán)保材料,，保證材料品質(zhì)純正，銷售材料規(guī)格符合標(biāo)準(zhǔn),，不銷售假冒偽劣產(chǎn)品,，不以次充好,。建立健全和落實各項檢驗管理制度，配備符合國家要求的檢測設(shè)備,，不利用品牌產(chǎn)品進行作弊,。嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》等國家法律法規(guī)，嚴(yán)格按照《海南省室內(nèi)裝飾裝修施工規(guī)范》《海南省室內(nèi)裝飾裝修驗收規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,，堅決抵制不規(guī)范施工,。
確保價格透明、明碼標(biāo)價,。推廣采用行業(yè)規(guī)范合同,，嚴(yán)格遵守明碼標(biāo)價法律法規(guī)，價格透明,、公平合理,、明碼標(biāo)價，不搞價格聯(lián)盟和價格欺詐,，不在工程施工中捏造,、散布漲價信息，不作虛假誘導(dǎo)宣傳,，不設(shè)低價銷售陷阱。
創(chuàng)建品牌提升服務(wù)水平,。裝飾裝修企業(yè)要樹立“消費者至上”理念,，提升員工素質(zhì)，強化創(chuàng)品牌服務(wù)意識,，提升服務(wù)水平,，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于誠信經(jīng)營、安全文明施工全過程,。
確保消費糾紛及時公平處理,。裝飾裝修企業(yè)要按照《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)，完善消費者訴求制度,，設(shè)置消費投訴電話,，優(yōu)化消費糾紛處理流程，實現(xiàn)消費糾紛及時跟進快速處理反饋,，為消費者提供全方位的消費保障,。
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