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中國消費(fèi)者報濟(jì)南訊（記者尹訓(xùn)銀）近日，山東省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作聯(lián)席會議辦公室發(fā)布公告,，公布了2023年度山東省放心消費(fèi)示范單位名單，山東省消協(xié)指導(dǎo)省級行業(yè)協(xié)會培育的57家企業(yè),、單位上榜。

放心消費(fèi)示范創(chuàng)建活動是加強(qiáng)消費(fèi)環(huán)境建設(shè),、推動消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措,。近年來，山東省消費(fèi)者協(xié)會堅持全維度參與開展“放心消費(fèi)在山東”創(chuàng)建,，參與制定10余項創(chuàng)建指南等地方性標(biāo)準(zhǔn),，聯(lián)合舉辦山東省放心消費(fèi)創(chuàng)建成果發(fā)布暨工作觀摩推進(jìn)會，指導(dǎo)省級行業(yè)協(xié)會培育放心消費(fèi)示范單位，積極履行法定職責(zé),，全力化解糾紛,、加強(qiáng)社會監(jiān)督、倡導(dǎo)社會共治,，著力營造安全放心消費(fèi)環(huán)境,。

山東省消協(xié)堅持將消費(fèi)者滿意不滿意作為檢驗一切工作的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，實(shí)行投訴咨詢24小時快速回應(yīng)和全天候值守,，全面推廣使用“電商直通車”等投訴綠色通道,，在54家省級行業(yè)協(xié)會建立消費(fèi)維權(quán)工作站，在3.2萬家市場主體建立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站,。

加強(qiáng)消費(fèi)教育,，引導(dǎo)綠色低碳消費(fèi)方式。山東省消協(xié)深入落實(shí)山東省委“山東消費(fèi)提振年”決策部署,，持續(xù)推動“3•15”品牌深入民心,，開展山東“3•15”系列活動182項,；持續(xù)開展進(jìn)千村百校,、千企百區(qū)送法和消費(fèi)教育“五進(jìn)”活動；開展年度“山東最美消費(fèi)維權(quán)人物”宣傳選樹活動,；聚焦大宗消費(fèi)領(lǐng)域,，聯(lián)合開展綠色環(huán)保裝修進(jìn)萬家、汽車下鄉(xiāng)等系列公益活動,；打造省級消費(fèi)教育基地60余家,。

在優(yōu)化消費(fèi)市場環(huán)境方面，山東省消協(xié)針對農(nóng)村消費(fèi),、養(yǎng)老服務(wù)等重點(diǎn)領(lǐng)域開展專項調(diào)查,，依法參與校外培訓(xùn)等專項檢查行動，針對家居裝修等行業(yè)開展維權(quán)專項治理,，及時發(fā)布消費(fèi)提示,、警示，組織消費(fèi)體驗團(tuán)深入一線開展食品安全,、5G數(shù)字金融等體驗活動,，組織開展“隨手拍”“探店達(dá)人消費(fèi)再評價”等消費(fèi)監(jiān)督活動。

山東省消協(xié)還充分發(fā)揮社會組織特有優(yōu)勢,，凝聚立法,、司法、行政,、行業(yè),、社會人才等各方力量，推動構(gòu)建全社會維權(quán)大格局,；遴選118家法律支持單位,，簽約40名優(yōu)秀律師組建律師團(tuán),，吸納專家、智庫人才成立首批12人的專家委員會,，培育發(fā)展5000余名維權(quán)志愿者,，建立了百余家媒體進(jìn)駐的消費(fèi)維權(quán)媒體矩陣。