鄭州市消協(xié)：謹防社交電商套路
2024-03-15 15:59
本文來源：中國消費者報•中國消費網
作者：耿記安
中國消費者報鄭州訊（記者耿記安）3月14日,，河南省鄭州市消費者協(xié)會發(fā)布2023年投訴分析。鄭州市消協(xié)指出,，近年來,，社交電商作為電子商務與社交流量融合的一種模式，成為消費的一大熱點領域,，但也出現(xiàn)魚龍混雜的情況,，導致消費者投訴大幅增加。除傳統(tǒng)電商平臺外,，抖音,、小紅書等新興電商平臺的投訴量也在日益增長。
鄭州市消協(xié)指出,，當前直播帶貨主要存在的問題有產品質量,、虛假宣傳、低俗營銷,、發(fā)貨退貨換貨以及誘導場外交易等問題,。由于平臺部分監(jiān)管職能的缺失，一些網紅大主播，如李佳琦,、辛巴、秀才等盲目追求利益,、忽視了消費者的合法權益和社會道德規(guī)范而相繼“翻車”,。
鄭州市消協(xié)提醒廣大消費者，盡量選擇產地明確,、口碑好,、發(fā)退貨正常的商家，以防上當受騙,。
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