中國消費者報西安訊(周林 馬婷婷 記者徐文智)為全力維護“五一”假日期間旅游市場秩序平穩(wěn)有序,陜西省安康市石泉縣市場監(jiān)管局圍繞重點領(lǐng)域,、重點場所,、重點環(huán)節(jié)全天候不間斷組織開展執(zhí)法監(jiān)督檢查,全面做好應(yīng)急值守,、消費維權(quán),、市場監(jiān)管等各項工作,全力保障群眾吃得放心,、玩得開心,、住得舒心、購得安心,。
加強食品安全監(jiān)管,。圍繞大型商場超市、餐飲服務(wù)單位,、夜市,、高速服務(wù)區(qū)、景區(qū)景點等重點區(qū)域開展巡查,,檢查原材料索證索票、包裝標簽標識,、食品添加劑,、餐具消毒、原材料儲存等情況,,督促經(jīng)營主體落實食品安全主體責任,,把好食品安全關(guān),消除食品安全隱患,,保障市民和游客“舌尖上安全”,。
加強特種設(shè)備安全監(jiān)管。全面開展酒店賓館,、大中型商超,、旅游景區(qū)、人員密集場所的特種設(shè)備安全隱患排查,,加強電梯,、鍋爐、壓力容器和景區(qū)場內(nèi)機動車輛(觀光車輛)等特種設(shè)備檢查力度,,督促特種設(shè)備使用者嚴格落實“三落實,、兩有證,、一檢驗、一預案”的工作要求,,及時排查整改問題隱患,,切實將特種設(shè)備安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),確保特種設(shè)備安全運行,。
加強價格市場監(jiān)管,。密切關(guān)注假日期間糧油、肉,、蛋,、奶等民生消費品市場價格,嚴防出現(xiàn)價格異常波動,。指導住宿業(yè)經(jīng)營主體規(guī)范線上線下價格,,嚴格履行價格承諾;規(guī)范餐飲,、商超,、停車等價格和收費公示;督導景區(qū),、景點嚴格落實政府定價政策,,不得收取任何未予標明的費用,指導經(jīng)營主體規(guī)范打折促銷,、有獎銷售等促銷活動,,嚴厲打擊哄抬價格、串通漲價,、價格欺詐,、誤導欺詐消費等違法違規(guī)行為。
加強消費者權(quán)益保護,。嚴格執(zhí)行24小時值班和領(lǐng)導帶班制度,、重大事項報告制度,成立應(yīng)急處置工作組,,暢通消費維權(quán)投訴舉報渠道,,安排專人24小時接聽受理分辦,切實做到“接訴即辦,,涉旅優(yōu)先”,,妥善處理節(jié)日期間消費者投訴舉報,著力疏導化解消費矛盾糾紛,,依法保護消費者合法權(quán)益,。
“五一”節(jié)假日期間,共檢查食品經(jīng)營主體260家次,、特種設(shè)備使用單位18家次,、藥品經(jīng)營單位15家次,、住宿業(yè)經(jīng)營主體413家次、景區(qū)30個次,,排查并整改問題2個,,當場處罰1件,處理投訴舉報18起,,有效維護了市場秩序,,保障了消費者合法權(quán)益。
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