中國消費者報南京訊 近期,，黃金市場備受消費者關(guān)注，“一口價”黃金飾品在廣受消費者喜愛同時,，也因按件計價且加工費用高,，容易產(chǎn)生消費糾紛。5月11日,，江蘇省蘇州市消保委聯(lián)合蘇州市金銀珠寶業(yè)商會向廣大消費者發(fā)布“一口價”黃金消費提示,。
購買黃金飾品盡量選擇有品牌授權(quán)、售后渠道完善,、“三包”服務(wù)齊全的正規(guī)商場或者門店,，網(wǎng)購黃金飾品要選擇合法、信譽高的電子商務(wù)平臺,；在購買或者換購黃金飾品時,，一定要分清楚“一口價”黃金飾品和普通按克售賣的黃金飾品的區(qū)別，“一口價”的黃金飾品通常不是按克出售,，都是按件出售,。一般來說，“一口價”黃金飾品比普通黃金飾品價格要高,，甚至高出很多,，消費者要保持理性，不要盲目購買,。
不少商家會推出“以舊換新免工費”等優(yōu)惠活動,，消費者要弄清“以舊換新”的置換規(guī)則,，了解是否有折舊費、工藝費,，換購是否需要支付額外加工費等細節(jié),。在購買黃金飾品前，消費者應(yīng)當(dāng)查看產(chǎn)品標(biāo)簽,，了解產(chǎn)品規(guī)格,、型號、重量,、含量,、生產(chǎn)商等產(chǎn)品信息，對重量有要求的,，應(yīng)當(dāng)場要求稱重核實,，核對清楚重量后再購買。消費者在了解黃金首飾的重量,、含量等重要信息時,，商家如以首飾按件銷售或“一口價”為理由拒絕告知，應(yīng)謹慎購買,。
消費者在購買金飾后,，應(yīng)妥善保管好票據(jù)、產(chǎn)品合格證及標(biāo)簽,。對于商家的優(yōu)惠規(guī)則和銷售承諾,，消費者需要求商家作出書面說明，亦可拍照留存商家相關(guān)宣傳內(nèi)容并妥善保管,。同時,，消費者在選購過程中,，若商家存在隱瞞產(chǎn)品重要信息,，或發(fā)現(xiàn)自身合法權(quán)益受到侵害，可及時撥打12345,、12315進行投訴,。
蘇州市消保委提醒廣大經(jīng)營者，要守法誠信經(jīng)營,，對所售商品明碼標(biāo)價,，將“一口價”黃金和克價黃金分開陳列，并說明兩種金飾的區(qū)別,，確保消費者的知情權(quán)和選擇權(quán),。（薛晶晶）
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