中國(guó)消費(fèi)者報(bào)哈爾濱訊(記者劉傳江)為提高青少年,、老年人等特殊群體自我保護(hù)能力,,近期,黑龍江省寧安市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心分別走進(jìn)社區(qū),、學(xué)校開展了系列消費(fèi)維權(quán)教育活動(dòng),。
在社區(qū),寧安市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心通過座談,、講座,、設(shè)立咨詢臺(tái)、發(fā)放宣傳資料等多種形式,,向老年群體講解消費(fèi)陷阱,,尤其是目前出現(xiàn)比較多的電信、網(wǎng)絡(luò)詐騙,,提示老年消費(fèi)者不要輕易相信“天上掉餡餅”的好事,,當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時(shí),一定要進(jìn)行合理維權(quán),。同時(shí),,提醒各位老人在消費(fèi)過程中如果遇到價(jià)格欺詐,、收費(fèi)陷阱、霸王條款,、捆綁消費(fèi)等情況時(shí),,要妥善保存消費(fèi)過程中的相關(guān)憑證,并及時(shí)通過合法途徑維權(quán)維護(hù)自身的正當(dāng)合法權(quán)益,。
消保中心工作人員走進(jìn)社區(qū)開展宣傳,。資料圖片
為打通維權(quán)“最后一公里”,5月28日,,寧安市市場(chǎng)監(jiān)管局,、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心聯(lián)合在寧安市西關(guān)社區(qū)設(shè)立“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”,重點(diǎn)服務(wù)老年消費(fèi)群體,?!跋M(fèi)維權(quán)服務(wù)站”將充分發(fā)揮社區(qū)貼近群眾的優(yōu)勢(shì),開展消費(fèi)教育,,宣傳普及消費(fèi)知識(shí),,引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)理性消費(fèi);解答消費(fèi)者有關(guān)咨詢,,引導(dǎo)消費(fèi)者依法通過多種渠道準(zhǔn)確反映訴求,,提高糾紛解決效率;受理老年消費(fèi)糾紛,,幫助社區(qū)老年消費(fèi)者向消保中心反映維權(quán)訴求,,協(xié)助有關(guān)行政部門處理復(fù)雜疑難消費(fèi)糾紛;定期分析社區(qū)消費(fèi)者訴求情況,,發(fā)現(xiàn)重大消費(fèi)隱患問題及時(shí)向有關(guān)行政部門反映,,有針對(duì)性地做好防范工作等。
為增加消費(fèi)宣傳教育的輻射面,,寧安市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心還在寧安市市場(chǎng)監(jiān)管局公眾號(hào)以及“德信寧安”公眾號(hào)發(fā)布消費(fèi)提示,,介紹各種保健品消費(fèi)陷阱,提示廣大老年消費(fèi)者不要輕信保健品宣傳,,提高防范詐騙意識(shí)和自我保護(hù)能力,。
少年兒童是一個(gè)特殊的群體,是消費(fèi)教育的重點(diǎn)人群,。如何正確引導(dǎo)少年兒童養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣,,需要社會(huì)、家庭,、學(xué)校及社會(huì)各界的共同努力,。近日,寧安市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心工作人員化身為消費(fèi)維權(quán)小課堂的“老師”,以“ 消費(fèi)維權(quán)進(jìn)校園 爭(zhēng)做維權(quán)小達(dá)人 ”為主題,,走進(jìn)寧安市第四小學(xué),,為學(xué)生們帶來了一場(chǎng)消費(fèi)維權(quán)知識(shí)宣傳活動(dòng)。工作人員針對(duì)文具,、玩具,、食品等的標(biāo)簽標(biāo)識(shí)如何辨識(shí),遇到消費(fèi)糾紛問題如何處理等,,給學(xué)生細(xì)致講解,。活動(dòng)中,,學(xué)生們認(rèn)真聆聽,、踴躍參與互動(dòng)交流。
消費(fèi)教育課堂走進(jìn)學(xué)校,。資料圖片
此外,,為嚴(yán)格把控校園周邊學(xué)生用品質(zhì)量安全及食品安全關(guān)口,寧安市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)全市校園周邊商店,、餐飲,、小作坊等進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)督檢查,,切實(shí)凈化校園周邊經(jīng)營(yíng)環(huán)境,。執(zhí)法人員重點(diǎn)檢查食品經(jīng)營(yíng)戶的證照是否有效、從業(yè)人員是否持健康證上崗,、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所是否整潔干凈,、食品進(jìn)貨臺(tái)賬記錄是否完整、是否銷售過期和“三無(wú)”食品等,;對(duì)校園周邊經(jīng)營(yíng)學(xué)生用品的場(chǎng)所進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查,,重點(diǎn)打擊銷售假冒偽劣學(xué)生文化用品和影響兒童身心健康的玩具、盲盒等違法行為和假冒偽劣產(chǎn)品,。


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