中國消費(fèi)者報哈爾濱訊（記者劉傳江）為提高青少年、老年人等特殊群體自我保護(hù)能力,，近期,，黑龍江省寧安市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心分別走進(jìn)社區(qū)、學(xué)校開展了系列消費(fèi)維權(quán)教育活動,。
在社區(qū),，寧安市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心通過座談、講座,、設(shè)立咨詢臺,、發(fā)放宣傳資料等多種形式，向老年群體講解消費(fèi)陷阱,，尤其是目前出現(xiàn)比較多的電信,、網(wǎng)絡(luò)詐騙，提示老年消費(fèi)者不要輕易相信“天上掉餡餅”的好事,，當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時,，一定要進(jìn)行合理維權(quán)。同時,，提醒各位老人在消費(fèi)過程中如果遇到價格欺詐、收費(fèi)陷阱,、霸王條款,、捆綁消費(fèi)等情況時，要妥善保存消費(fèi)過程中的相關(guān)憑證,，并及時通過合法途徑維權(quán)維護(hù)自身的正當(dāng)合法權(quán)益,。
消保中心工作人員走進(jìn)社區(qū)開展宣傳。資料圖片
為打通維權(quán)“最后一公里”,，5月28日,，寧安市市場監(jiān)管局、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心聯(lián)合在寧安市西關(guān)社區(qū)設(shè)立“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”,，重點(diǎn)服務(wù)老年消費(fèi)群體,。“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”將充分發(fā)揮社區(qū)貼近群眾的優(yōu)勢,，開展消費(fèi)教育,，宣傳普及消費(fèi)知識，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)理性消費(fèi)；解答消費(fèi)者有關(guān)咨詢,，引導(dǎo)消費(fèi)者依法通過多種渠道準(zhǔn)確反映訴求,，提高糾紛解決效率；受理老年消費(fèi)糾紛,，幫助社區(qū)老年消費(fèi)者向消保中心反映維權(quán)訴求,，協(xié)助有關(guān)行政部門處理復(fù)雜疑難消費(fèi)糾紛；定期分析社區(qū)消費(fèi)者訴求情況,，發(fā)現(xiàn)重大消費(fèi)隱患問題及時向有關(guān)行政部門反映,，有針對性地做好防范工作等。
為增加消費(fèi)宣傳教育的輻射面,，寧安市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心還在寧安市市場監(jiān)管局公眾號以及“德信寧安”公眾號發(fā)布消費(fèi)提示,，介紹各種保健品消費(fèi)陷阱，提示廣大老年消費(fèi)者不要輕信保健品宣傳,，提高防范詐騙意識和自我保護(hù)能力,。
少年兒童是一個特殊的群體，是消費(fèi)教育的重點(diǎn)人群,。如何正確引導(dǎo)少年兒童養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣,，需要社會、家庭,、學(xué)校及社會各界的共同努力,。近日，寧安市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心工作人員化身為消費(fèi)維權(quán)小課堂的“老師”,，以“ 消費(fèi)維權(quán)進(jìn)校園 爭做維權(quán)小達(dá)人 ”為主題,，走進(jìn)寧安市第四小學(xué)，為學(xué)生們帶來了一場消費(fèi)維權(quán)知識宣傳活動,。工作人員針對文具,、玩具、食品等的標(biāo)簽標(biāo)識如何辨識,，遇到消費(fèi)糾紛問題如何處理等,，給學(xué)生細(xì)致講解?；顒又?，學(xué)生們認(rèn)真聆聽、踴躍參與互動交流,。
消費(fèi)教育課堂走進(jìn)學(xué)校,。資料圖片
此外，為嚴(yán)格把控校園周邊學(xué)生用品質(zhì)量安全及食品安全關(guān)口,，寧安市市場監(jiān)管局對全市校園周邊商店,、餐飲,、小作坊等進(jìn)行專項監(jiān)督檢查，切實(shí)凈化校園周邊經(jīng)營環(huán)境,。執(zhí)法人員重點(diǎn)檢查食品經(jīng)營戶的證照是否有效,、從業(yè)人員是否持健康證上崗、經(jīng)營場所是否整潔干凈,、食品進(jìn)貨臺賬記錄是否完整,、是否銷售過期和“三無”食品等；對校園周邊經(jīng)營學(xué)生用品的場所進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查,，重點(diǎn)打擊銷售假冒偽劣學(xué)生文化用品和影響兒童身心健康的玩具,、盲盒等違法行為和假冒偽劣產(chǎn)品。
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