中國消費者報上海訊（記者王小月）7月5日,，中國百貨商業(yè)協(xié)會在上海發(fā)布《中國奧特萊斯行業(yè)白皮書》，旨在洞察行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,、分析行業(yè)機遇與挑戰(zhàn),、探討行業(yè)發(fā)展趨勢,。
根據(jù)中國百貨商業(yè)協(xié)會統(tǒng)計，全國現(xiàn)有在營業(yè)奧特萊斯項目約239個,，2023年全年新開業(yè)奧萊項目17家（2022年為23家）,，銷售規(guī)模約2300億元（2022年約為2100億元），同比增長約9.5%,。
2023年,，零售行業(yè)發(fā)展承壓，各業(yè)態(tài)增長分化較大,，但奧萊業(yè)態(tài)逆市增長,。同時，國內(nèi)奧萊業(yè)態(tài)呈現(xiàn)輕資產(chǎn)比例提高,、體驗式商業(yè)發(fā)展壯大,、發(fā)展重心在下沉市場、數(shù)字化能力明顯提升等特點,。
盡管增長良好,，但奧萊發(fā)展也存在一些問題。一是出國放開,，高端消費外流,；二是招商承壓，個別開業(yè)推遲,；三是運營負重,，經(jīng)營難度加大；四是競爭加劇,，部分市場飽和,；五是電商分流，線上發(fā)起新攻勢,。行業(yè)發(fā)展面臨的困難增加,，特別是下沉市場的單體奧萊。集團公司發(fā)展優(yōu)勢將更加明顯，具備人才儲備多,、經(jīng)營決策專業(yè),、管理平均成本低以及較強的資本能力，因此項目間,、企業(yè)間的分化將越來越大,。
展望未來發(fā)展，奧萊發(fā)展主要趨勢有：增速放緩,，回歸發(fā)展常態(tài),；強化運營，比拼核心能力,；全域經(jīng)營,，提升線上能力；城市舊改,，傳統(tǒng)商業(yè)轉(zhuǎn)型；體驗增強,，營造豐富場景,。
中國百貨商業(yè)協(xié)會認為，奧萊業(yè)態(tài)消費場景豐富,、顧客觸點多元,，是數(shù)字化應用最為活躍的業(yè)態(tài)之一，各種應用模式,、各類數(shù)字化產(chǎn)品和工具層出不窮,，加之企業(yè)不斷提升數(shù)字化團隊，以及日益強化的應用和運營能力,，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級進入新階段,。從數(shù)字化建設(shè)重點來看，奧萊行業(yè)與百貨,、購物中心有共通之處,，主要包括多個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的融合、個別堵點的打通,、線上營銷的強化,、全域能力的打造以及軟硬件生態(tài)的共建。
此外,，當前消費習慣悄然改變,，消費不是單純購物，更是向精神層面的滿足感延伸,，而情緒價值或情緒消費本質(zhì)上是對體驗的需求,。奧特萊斯的個性化建筑設(shè)計、開放式空間和品牌獨立經(jīng)營，在模式上更易于實現(xiàn)“體驗式”,，更易于打造成為一個生活化集購物,、娛樂、家庭聚會,、運動休閑于一體的“新生活方式”場所,。
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