中國消費者報南京訊 7月11日,,江蘇省南京市消費者協(xié)會發(fā)布6月南京汽車消費投訴分析,。數(shù)據(jù)顯示,6月份,,南京各級消費者組織共受理汽車類消費投訴578件,其中乘用車新車消費投訴445件、二手車消費投訴57件,、汽車后市場消費投訴76件,,涉及整車品牌46個。
從投訴內(nèi)容來看,,經(jīng)營者拒不履行合同約定投訴205件,,占投訴總量35.5%;質(zhì)量問題投訴138件,,占投訴總量23.9%,;不履行國家規(guī)定或與消費者約定的三包義務(wù)投訴84件,占投訴總量14.5%,;預(yù)付金侵權(quán)投訴61件,,占投訴總量10.6%;市場調(diào)價,、亂收費,、強(qiáng)制消費投訴31件,占投訴總量5.4%,;虛假宣傳,、欺騙隱瞞車況、不兌現(xiàn)承諾投訴30件,,占投訴總量5.2%,;產(chǎn)品摻雜摻假、以假充真,、以次充好投訴21件,,占投訴總量3.6%;其他投訴8件,,占投訴總量1.4%,。
從品牌投訴量來看,奧迪被投訴最多,,共33件,,其次為吉利31件,其余品牌投訴量均在30件以下,,依次為:寶馬件,、奔馳23件、奇瑞20件,、特斯拉14件,、上汽大眾12件、一汽大眾12件,、凱迪拉克10件,、長安馬自達(dá)10件、別克10件、長安9件,、五菱9件,、蔚來9件、長城7件,、哪吒7件、理想7件,、廣汽埃安7件,、東風(fēng)7件、東風(fēng)日產(chǎn)6件,。(薛晶晶)
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