成都高新區(qū)完成5期消費糾紛調(diào)解實踐培訓
2024-08-30 17:43
本文來源：中國消費者報•中國消費網(wǎng)
作者：劉銘
中國消費者報成都訊（記者劉銘）8月30日上午,，四川省成都市消費糾紛調(diào)解實踐與培訓基地人才輪訓結(jié)業(yè)證書頒發(fā)儀式在成都高新區(qū)市場監(jiān)管局12315投訴舉報中心舉行,。成都高新區(qū)市場監(jiān)管局負責人為學員們頒發(fā)了結(jié)業(yè)證書。
此次培訓共5期,，學員來自高新區(qū)各街道市場監(jiān)管所,。培訓基地為學員們提供了全面而專業(yè)的消費糾紛調(diào)解課程，涵蓋法律法規(guī),、溝通技巧,、案例分析等多方面。經(jīng)過一段時間的學習與實踐,，學員們收獲滿滿,，表示在處理消費糾紛方面的能力得到了顯著提升，將帶著所學消費維權(quán)知識和技能,，投身到消費糾紛調(diào)解工作中,，為維護成都市良好的消費環(huán)境,、保障消費者合法權(quán)益發(fā)揮應有作用。
該培訓基地作為全國首個“消費糾紛調(diào)解實踐與培訓基地”,，由成都市市場監(jiān)管局,、成都市保護消費者權(quán)益委員會共建，業(yè)務上受上級部門指導,，行政上由成都高新區(qū)市場監(jiān)管局管理,，具有社會公益性、廣泛性,、協(xié)調(diào)性及非營利性等屬性,，具備培訓專業(yè)處置消費糾紛人才、匯集成都市新經(jīng)濟業(yè)態(tài)案例等資源要素,，具有搭建消保工作交流調(diào)研平臺等重要作用,。
責任編輯：游婕
