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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

山東省煙臺(tái)市消協(xié)發(fā)布消費(fèi)警示:網(wǎng)上購(gòu)物小心花式促銷陷阱
2025-01-06 17:35 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:尹訓(xùn)銀

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)濟(jì)南訊(記者尹訓(xùn)銀)臨近春節(jié),,消費(fèi)市場(chǎng)迎來(lái)購(gòu)物熱潮,,面對(duì)網(wǎng)上花式多樣的促銷手段,為了防止消費(fèi)者被騙,,近日,,山東省煙臺(tái)市消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒廣大消費(fèi)者,小心花式促銷陷阱,,科學(xué)理性購(gòu)物,,規(guī)避消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。

一是選擇正規(guī)平臺(tái),,謹(jǐn)防釣魚(yú)網(wǎng)站,。消費(fèi)者不要隨意登錄陌生購(gòu)物網(wǎng)站、購(gòu)物APP或不明鏈接彈窗等,,防止誤入釣魚(yú)網(wǎng)站,,導(dǎo)致個(gè)人信息泄露或財(cái)產(chǎn)受損。支付時(shí)要使用平臺(tái)提供的正規(guī)支付渠道,,不點(diǎn)擊商家提供的第三方支付鏈接或二維碼,,不點(diǎn)擊通過(guò)短信、QQ等方式提供的交易鏈接或圖片,。

二是謹(jǐn)慎理性消費(fèi),,謹(jǐn)防價(jià)格陷阱。消費(fèi)者要明確購(gòu)買(mǎi)需求,,并提前了解和對(duì)比商品的價(jià)格和質(zhì)量,,避免跟風(fēng)下單,對(duì)比“打折”“滿減”“紅包”等優(yōu)惠的真實(shí)性,,不要為湊單而忽略實(shí)際需求,,盲目購(gòu)買(mǎi)不必要的商品,造成閑置和資金浪費(fèi),。

三是警惕直播套路,,避免從眾心理?!爸辈ベ?gòu)物”“網(wǎng)紅帶貨”“明星流量”已成為時(shí)下新型電商模式,,直播間營(yíng)造的爆賣(mài)氛圍會(huì)刺激跟風(fēng)消費(fèi)。消費(fèi)前要從自身需求,、產(chǎn)品質(zhì)量等方面,,多角度考量是否需要購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。

四是細(xì)辨買(mǎi)家評(píng)價(jià),,謹(jǐn)防刷單炒信,。消費(fèi)者選購(gòu)商品時(shí)要分析信用評(píng)價(jià)信息,對(duì)銷量很大但評(píng)價(jià)很少,,好評(píng)描述詳細(xì)但內(nèi)容大同小異等現(xiàn)象提高警惕,,謹(jǐn)防掉入陷阱。同時(shí)要主動(dòng)拒絕電商提供的有償刷單,、好評(píng)送紅包等違規(guī)行為,,自覺(jué)維護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。

五是當(dāng)面查驗(yàn)商品,,注意收貨質(zhì)量,。消費(fèi)者慎買(mǎi)急于使用或者保質(zhì)期較短的商品。在購(gòu)物前,,消費(fèi)者應(yīng)與賣(mài)家確定送達(dá)時(shí)間,、退換貨方式,、是否包含運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)等信息;在收到商品時(shí),,應(yīng)注意驗(yàn)貨,,如購(gòu)買(mǎi)的是貴重物品、易碎物品等時(shí),,應(yīng)當(dāng)場(chǎng)查驗(yàn)貨物,,查看商品是否有破損,商品型號(hào),、細(xì)節(jié)是否與網(wǎng)站圖片及宣傳信息一致,,確認(rèn)商品無(wú)問(wèn)題后再簽收快遞。

六是謹(jǐn)慎對(duì)待測(cè)評(píng),,避免虛假套路,。近年來(lái),線上平臺(tái)涌現(xiàn)出不少第三方消費(fèi)測(cè)評(píng),,通過(guò)對(duì)產(chǎn)品測(cè)試評(píng)級(jí)為消費(fèi)者提供購(gòu)物參考,,建議消費(fèi)者謹(jǐn)慎對(duì)待第三方測(cè)評(píng)信息,在選購(gòu)時(shí)可使用“中消協(xié)幫您查”等小程序查詢商品信息,,為購(gòu)買(mǎi)提供參考依據(jù),。

七是保留相關(guān)憑證,依法維護(hù)自身權(quán)益,。消費(fèi)者應(yīng)注意留存聊天記錄,、商品頁(yè)面截圖、電子訂單,、付款記錄等電子數(shù)據(jù),。發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí),第一時(shí)間與經(jīng)營(yíng)者或購(gòu)物平臺(tái)聯(lián)系協(xié)商解決,,無(wú)法協(xié)商解決的,,可撥打12345投訴舉報(bào)電話,以及在消協(xié)智慧315平臺(tái)進(jìn)行投訴舉報(bào),,依法維護(hù)自身合法權(quán)益,。

責(zé)任編輯:呂成海