中國消費者報北京訊（記者李燕京）近日,，記者從瓜子二手車了解到，為了讓消費者買得明白,、買得放心,，瓜子二手車今年將進(jìn)一步強(qiáng)化“多看,、多試駕”的服務(wù)力度,，完善售后保障體系，切實提升消費者購車體驗,，助力構(gòu)建透明,、可信的二手車交易環(huán)境。
傳統(tǒng)二手車交易長期受制于車源分散,、信息不透明,、車況質(zhì)量參差不齊等痛點，消費者挑選二手車時不得不讓渡需求,，作出一定的“妥協(xié)”才能成交,。針對二手車交易市場的痛點問題，瓜子二手車已經(jīng)建立起完善的檢測體系,，通過“每車必檢”并提供詳實的檢測報告,，全力推動實現(xiàn)車況透明。但二手車作為復(fù)雜的非標(biāo)產(chǎn)品，車況問題具有一定隱蔽性,，單憑靜態(tài)檢測難以覆蓋全部潛在風(fēng)險,。瓜子二手車車況數(shù)據(jù)顯示，專業(yè)評估師通過靜態(tài)檢測能發(fā)現(xiàn)約83%的車況問題,，而約17%的隱性問題會在之后的動態(tài)試駕中暴露,。
針對二手車的特點，瓜子二手車提出“多看,、多試駕”措施,，將傳統(tǒng)的“一錘子買賣”轉(zhuǎn)變?yōu)椤绑w驗式消費”，有效提升消費者的決策安全感,。據(jù)介紹,，瓜子二手車會通過電商模式匯集全國海量車源，讓消費者在篩選階段可以多看車,、多比價,，確保在選擇車型與價格方面擁有更多自主決策權(quán)。選定車源后,，瓜子二手車還通過視頻驗車,、送車上門等服務(wù)，降低試駕門檻,，積極引導(dǎo)消費者進(jìn)一步多看多試,，保證其在充分了解車況后再做決策，降低購車風(fēng)險,。購車后,，消費者還可享受3天深度試駕，期間若對車輛不滿意,，可無理由退車,。
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