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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權益,引導消費者合理消費

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“良心秤”變“黑心秤” 消保委提醒警惕“作弊秤”
2020-10-30 15:16 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:鄭鐵峰

  中國消費者報杭州訊(記者鄭鐵峰)近日,,消費者李先生向浙江省臨海市消保委投訴稱,,其在臨海市河頭鎮(zhèn)前山的一熟食攤點以110元/kg的價格購買了1.65kg牛肉,但等他回到家再次稱量時卻發(fā)現(xiàn),,牛肉的重量只有1.5kg,。李先生懷疑熟食攤販在電子秤上做了手腳,隨即尋求消保委幫助,,希望退還差價,。

  據(jù)調查,熟食攤販堅稱電子秤沒問題,,李先生則表示自己買回牛肉后就沒動過包裝,,且經過多次稱量,牛肉的重量均為1.5kg,,雙方無法達成一致,。面對這一情況,消保委工作人員對該攤販的電子秤進行了測試,。記者觀察到,,當工作人員將2kg的砝碼放在該攤位的電子秤上,顯示的重量卻是2.1kg,,依次按下秤上的“單價1”到“單價6”四個不同的控制鍵,,可見該秤顯示的重量遠超過稱量物品的實際重量。初步檢查后工作人員表示,,該電子秤具有作弊功能,。最終,熟食攤販將差價退回給李先生,。后續(xù),,相關工作人員將對其計量違法行為進行立案調查。

  誠實守信,、公平交易是市場經濟的基本原則,,但也有少數(shù)商販為謀取不法利益,采用系吊繩,、貼黑膠布,、修改計量單位,、加裝芯片等作弊手段,坑害消費者,。根據(jù)《消費者權益保護法》第十六條規(guī)定,,經營者向消費者提供商品或者服務,應當恪守社會公德,,誠信經營,,保障消費者的合法權益;不得設定不公平、不合理的交易條件,,不得強制交易,。上述案例中,熟食攤販使用具有作弊功能的電子秤違反了公平公正原則,,屬于欺詐行為,,應對消費者損失進行賠償。

  臨海市消保委工作人員提醒,,購買散稱商品需注意以下四點:

  一“查”,,事先查看該電子秤是否有計量部門出具的強制檢定標識,若貼有強制檢定標識且在有效期內,,說明該秤是合格的,。

  二“觀”,稱量時仔細觀察電子秤是否水平放置,,稱下有無墊泡沫木板硬幣等雜物核,,電子秤重量顯示有無歸零,單價,、重量,、價格等顯示是否清楚。

  三“盯”,,盯牢經營戶在稱量時的動作,,觀察其有無按壓多余的按鍵,若有類似動作,,該秤就有可能是作弊秤,。

  四“核”,購買散稱商品可使用農貿市場公平秤再次稱量,,若發(fā)現(xiàn)缺斤少兩,,可向市場監(jiān)管部門投訴舉報。

  除此之外,,消費者還應養(yǎng)成索取消費憑據(jù)的良好習慣,,以便遇到消費糾紛時更好地維護自身合法權益。

責任編輯:24