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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,,引導(dǎo)消費者合理消費

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電商“先提價再打折”行不通了
2020-12-08 08:47 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:吳學(xué)安

據(jù)媒體報道,由市場監(jiān)管總局頒布的《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》已經(jīng)于12月1日起開始施行,,市場上常見的“先提價,、再折價”促銷亂象有望得到遏制。

隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展,,網(wǎng)上購物爆發(fā)式增長,,商家的促銷活動也從線下轉(zhuǎn)移到了線上。有人歡天喜地薅羊毛,,也有人不知不覺被割了韭菜,,打折前的原價是多少、打折的范圍,、打折持續(xù)的時間……往往都是商家自己說了算,,“先提價再打折”已成為電商行業(yè)的一大頑疾,飽受消費者的詬病,。

“先提價再折價”是一種不實的促銷手段,,損害了消費者的切身利益,,違反了《消費者權(quán)益保護法》《電子商務(wù)法》《價格法》等法律的相關(guān)規(guī)定,更有悖商業(yè)道德,。營造公開透明的價格體系,,以透明的價格面對消費者,是商家誠信度的重要表現(xiàn),,是贏得消費者信任的重要方式,,也是行業(yè)健康發(fā)展的必然要求。商家先提價再打折,,提了的是價格,,折了的是良心,讓商家沒有了尊嚴,,更少了一份誠信和道德,,失去了消費者的口碑。

 《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》就是要給商家的促銷打折行為立規(guī)矩,,對于“先提價,、再打折”這種虛假促銷方式,《規(guī)定》的第二十一條規(guī)定:“ 經(jīng)營者折價,、減價,,應(yīng)當(dāng)標明或者通過其他方便消費者認知的方式表明折價、減價的基準,。未標明或者表明基準的,,其折價,、減價應(yīng)當(dāng)以同一經(jīng)營者在同一經(jīng)營場所內(nèi),,在本次促銷活動前七日內(nèi)最低成交價格為基準。如果前七日內(nèi)沒有交易的,,折價,、減價應(yīng)當(dāng)以本次促銷活動前最后一次交易價格為基準。”還規(guī)定違反該條款,,構(gòu)成價格違法行為的,,由市場監(jiān)督管理部門依據(jù)價格監(jiān)管法律法規(guī)進行處罰。市場監(jiān)督管理部門作出行政處罰決定后,,應(yīng)當(dāng)依法通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會公示,。

有了規(guī)矩,更重要的是執(zhí)行,,只要監(jiān)管發(fā)力,,處罰從嚴,再加上消費者維權(quán)意識的積極跟進,,類似“先提價再打折”的行為會得到有效遏制,,讓消費者不再陷入經(jīng)營者玩法套路的陷阱里,,真正獲得實惠。

而對經(jīng)營者來說,,明碼實價,、誠信經(jīng)營是最起碼要求,如果不能把握好心中的那桿秤,,還在價格上做手腳,、玩小聰明,在打折上“打折扣”,只會搬起石頭砸了自己的腳,。(吳學(xué)安

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