人物介紹：杜矛 積極參與消協(xié)組織的各類消費(fèi)維權(quán)公益宣傳,。
事跡簡介：青海省消費(fèi)者協(xié)會公益法律顧問。2020年,，杜矛緊扣“凝聚你我力量”消費(fèi)維權(quán)年主題,，克服疫情帶來的困難,，利用電話、網(wǎng)絡(luò)等形式為廣大消費(fèi)者排憂解難,，提供維權(quán)幫助,，宣傳消費(fèi)維權(quán)法律知識，為消費(fèi)民事公益訴訟提出寶貴意見和建議,，在消費(fèi)維權(quán)工作方面作出了突出成績,。
杜矛（左一）為牧民群眾宣傳宣講消費(fèi)法律知識并為鄉(xiāng)親們發(fā)放宣傳資料。
中國消費(fèi)者報報道（記者徐文智）作為青海青唐律師事務(wù)所律師,，杜矛從2016年至今一直擔(dān)任青海省消費(fèi)者協(xié)會公益法律顧問,。2020年，他以“服務(wù)百姓,，服務(wù)民生”為宗旨,，結(jié)合社情民意，克服疫情帶來的種種困難和不便,，出色地完成了各項(xiàng)消費(fèi)維權(quán)工作,。
積極助力消費(fèi)維權(quán)工作
在完成律師事務(wù)所和所擔(dān)任的律師協(xié)會工作之外，杜矛從不缺席青海省消費(fèi)者協(xié)會召開的各種會議和重要,；在青海省消費(fèi)者協(xié)會召開的各類消費(fèi)維權(quán)研究會議上,，他也是積極建言獻(xiàn)策，熱情提出自己對消費(fèi)維權(quán)工作的建議和想法,。
2020年疫情期間,，線上消費(fèi)糾紛數(shù)量激增,，一些不法商販利用疫情之機(jī)，哄抬物價,、囤積居奇,、制假售假現(xiàn)象時有發(fā)生。杜矛充分發(fā)揮消協(xié)公益法律顧問作用,，通過電話和網(wǎng)絡(luò)形式,，認(rèn)真給廣大群眾答疑解惑，做好投訴接待工作,，為消費(fèi)者排憂解難,。在整個疫情防控期間，杜矛為消費(fèi)者解答消費(fèi)維權(quán)方面的法律咨詢310人次,，幫助解決矛盾糾紛23余起,，為促進(jìn)消費(fèi)市場和諧穩(wěn)定做出了自己的貢獻(xiàn)。
2020年3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日期間,，由于疫情防控的要求,，青海省消費(fèi)者協(xié)會將消費(fèi)維權(quán)活動搬進(jìn)了直播間和電臺。為此,，杜矛和律所其他3名同事一起精心制作了“預(yù)付式消費(fèi)的法律問題”“美容美發(fā)消費(fèi)的維權(quán)”等專題節(jié)目,，并結(jié)合發(fā)生在青海省及西寧地區(qū)的案例，通過以案說法的形式在青海廣播電視臺連續(xù)做了5期節(jié)目,，收到了比較好的社會效果,，有力地配合了青海省消費(fèi)者協(xié)會的消費(fèi)維權(quán)宣傳工作。
2020年11月12日,，全國首家消費(fèi)民事公益訴訟檢察室在青海省消費(fèi)者協(xié)會掛牌成立,。成立后所面臨的一項(xiàng)重要工作就是征集消費(fèi)民事公益線索，杜矛一頭扎入到積極尋找公益線索的工作中,。他動員全所律師和眾多客戶摸底排查,，積極開展各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，以便為消費(fèi)民事公益訴訟提供出好的線索,。
重視消費(fèi)維權(quán)公益宣傳
采訪中,，杜矛給記者的第一印象就是對消費(fèi)維權(quán)的公益宣傳工作非常熱心?！睹穹ǖ洹奉C布后,，杜矛通過青海廣播電視臺《昆侖大律師》節(jié)目、青海省圖書館《法律大講堂》節(jié)目以及赴省內(nèi)邊遠(yuǎn)農(nóng)牧區(qū)出差的機(jī)會,，將消費(fèi)維權(quán)方面的法律知識宣傳與《民法典》的宣傳宣講有機(jī)結(jié)合起來,，讓廣大基層干部以及農(nóng)牧民群眾了解和知曉相關(guān)法律知識。杜矛告訴記者,，通過各種形式的宣傳活動,，要讓基層廣大農(nóng)牧民群眾知道《民法典》是老百姓的“生活百科全書”和“權(quán)利宣言書”,，要讓他們了解《民法典》實(shí)施以后，將會給消費(fèi)維權(quán)帶來哪些重要變化,。
一路奔波,，一路宣傳。截至2020年底,，杜矛共為玉樹藏族自治州曲麻萊縣,、西寧市湟中區(qū)土門關(guān)鄉(xiāng)、西寧市城東區(qū)南小街社區(qū)等基層組織和群眾舉辦消費(fèi)維權(quán)法律知識講座和《民法典》宣傳宣講活動23場,，發(fā)放消費(fèi)維權(quán)法律知識宣傳材料1000余份,，贈送《民法典》書籍50本。
玉樹藏族自治州曲麻萊縣地處長江,、黃河兩大河流源頭,，海拔高，氣候惡劣,，全縣平均海拔在4500米以上。2020年9月12日,，杜矛趕到曲麻萊縣后身體有些不適,，胸悶氣短，曲麻萊縣司法局領(lǐng)導(dǎo)見狀勸他先好好休息,，但當(dāng)杜矛想到當(dāng)天下午還要為全縣副科以上干部宣講《民法典》,，還要去約改鎮(zhèn)的長江源村給牧民群眾宣傳消費(fèi)維權(quán)法律知識，還要給約改鎮(zhèn)中心寄宿小學(xué)的孩子們送新書包和學(xué)習(xí)文具時,，簡單吃了點(diǎn)飯后,，直接趕赴工作現(xiàn)場。在約改鎮(zhèn)長江源村,，杜矛與牧民群眾一起圍坐在草地上,，為牧民群眾宣傳講解消費(fèi)維權(quán)法律常識。由于牧民群眾不懂漢語,，杜矛就耐心地一句一句地講,，由縣司法局的同志一句一句地進(jìn)行翻譯，宣講活動一直持續(xù)了近兩個小時才結(jié)束,。
2020年“七一”前夕,，杜矛帶領(lǐng)律所7名黨員律師翻山越嶺，來到自然條件很差的土門關(guān)鄉(xiāng)的關(guān)躍,、土門關(guān)等3個村,，為當(dāng)?shù)卮迕袼腿チ讼M(fèi)維權(quán)宣傳資料200余份，并當(dāng)場做了消費(fèi)維權(quán)法律知識和《民法典》的宣傳,。
多年來,，杜矛在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn),，在消費(fèi)維權(quán)工作中認(rèn)真履職，為青海省消費(fèi)維權(quán)工作貢獻(xiàn)著自己的點(diǎn)滴力量,。在公益維權(quán)事業(yè)中,，杜矛心中裝的始終是廣大農(nóng)牧民群眾，裝的是如何維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益,，忠實(shí)踐行了一名共產(chǎn)黨員全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，在消費(fèi)維權(quán)工作崗位上發(fā)揮了一名消協(xié)公益法律顧問應(yīng)有的作用。
