重慶“雙號并行” 12315熱線整合至12345熱線
2021-12-31 16:37
本文來源：中國消費者報•中國消費網(wǎng)
作者：劉文新
中國消費者報重慶訊（記者劉文新）按照重慶市人民政府關于“12345一號通”政務服務熱線優(yōu)化整合工作的統(tǒng)一部署,，2021年12月30日零點，重慶市市場監(jiān)管局12315熱線通過“雙號并行”方式,，整合至重慶市12345熱線,。
整合后，12315熱線號碼繼續(xù)保留,，由12345中心負責統(tǒng)一接聽,、解答、登記,，對涉及市場監(jiān)管部門職能職責的投訴舉報,，通過全國12315平臺分流至市場監(jiān)管部門處理和反饋。
社會公眾可以繼續(xù)撥打12315熱線電話,，進行市場監(jiān)管部門相關咨詢投訴舉報,。除撥打12315熱線外，還可以通過全國12315平臺（www.12315.cn）,、微信公眾號,、微信小程序、手機APP,、支付寶小程序,、百度小程序等多種渠道，隨時隨地維護消費權益,，反映經(jīng)營者涉嫌違反市場監(jiān)督管理法律,、法規(guī),、規(guī)章線索。
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