重慶“雙號并行” 12315熱線整合至12345熱線
2021-12-31 16:37
本文來源：中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng)
作者：劉文新
中國消費(fèi)者報(bào)重慶訊（記者劉文新）按照重慶市人民政府關(guān)于“12345一號通”政務(wù)服務(wù)熱線優(yōu)化整合工作的統(tǒng)一部署,，2021年12月30日零點(diǎn),，重慶市市場監(jiān)管局12315熱線通過“雙號并行”方式，整合至重慶市12345熱線,。
整合后,，12315熱線號碼繼續(xù)保留,，由12345中心負(fù)責(zé)統(tǒng)一接聽、解答,、登記,，對涉及市場監(jiān)管部門職能職責(zé)的投訴舉報(bào)，通過全國12315平臺分流至市場監(jiān)管部門處理和反饋,。
社會公眾可以繼續(xù)撥打12315熱線電話,，進(jìn)行市場監(jiān)管部門相關(guān)咨詢投訴舉報(bào)。除撥打12315熱線外,，還可以通過全國12315平臺（www.12315.cn）,、微信公眾號、微信小程序,、手機(jī)APP,、支付寶小程序、百度小程序等多種渠道,，隨時(shí)隨地維護(hù)消費(fèi)權(quán)益,，反映經(jīng)營者涉嫌違反市場監(jiān)督管理法律、法規(guī),、規(guī)章線索,。
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