中國(guó)消費(fèi)者報(bào)杭州訊(記者鄭鐵峰)近日,,浙江省溫州市平陽(yáng)縣消費(fèi)維權(quán)共享法庭正式揭牌成立,平陽(yáng)縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局黨委副書(shū)記,、副局長(zhǎng)吳俊武,,平陽(yáng)法院副院長(zhǎng)楊建糧出席了揭牌儀式。
平陽(yáng)縣消費(fèi)維權(quán)共享法庭揭牌儀式現(xiàn)場(chǎng),。
據(jù)介紹,,該“共享法庭”配備了聯(lián)系法官、調(diào)解員等專(zhuān)業(yè)人員,,通過(guò)平陽(yáng)縣市場(chǎng)監(jiān)管局,、平陽(yáng)縣消保委與平陽(yáng)縣法院三方合力,共同推進(jìn)消費(fèi)糾紛調(diào)處工作機(jī)制的多元化,、數(shù)字化,,提升調(diào)解服務(wù)質(zhì)效,切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益,。
自2020年以來(lái),,平陽(yáng)縣消保委與平陽(yáng)縣法院通過(guò)建立消費(fèi)糾紛訴調(diào)對(duì)接工作機(jī)制,雙方開(kāi)展聯(lián)合調(diào)解,,穩(wěn)妥化解了包括“網(wǎng)購(gòu)糾紛”“泡面退貨問(wèn)題”“裝修公司合同糾紛”等多起消費(fèi)糾紛,。共享法庭的設(shè)立可通過(guò)法官在線指導(dǎo)調(diào)解的方式,,讓一起可能因調(diào)解不成需要通過(guò)訴訟途解決的糾紛,“足不出商場(chǎng)”就地解決,,充分運(yùn)用調(diào)解的靈活性和司法的權(quán)威性保障消費(fèi)調(diào)解協(xié)議書(shū)的法律效力,。
平陽(yáng)縣市場(chǎng)監(jiān)管局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,共享法庭的成立,,進(jìn)一步深化了訴調(diào)對(duì)接消費(fèi)維權(quán)模式,,不僅增強(qiáng)了市場(chǎng)監(jiān)管局的自身調(diào)解力,也能進(jìn)一步助推消費(fèi)糾紛通過(guò)非訴訟方式得到圓滿解決,,真正提升消費(fèi)者維權(quán)的便利度和滿意度,。


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