中國消費(fèi)者報(bào)成都訊（記者劉銘）29.9元充值100元話費(fèi)實(shí)際是話費(fèi)券，很多消費(fèi)者被誤導(dǎo)下載APP,，上當(dāng)受騙,。近期，四川省自貢市市場監(jiān)管局、自貢市保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會陸續(xù)接到消費(fèi)者投訴部分網(wǎng)絡(luò)科技有限公司有關(guān)網(wǎng)絡(luò)話費(fèi)充值的投訴，反映“充值后話費(fèi)遲遲不到賬”“出現(xiàn)問題聯(lián)系不上商家”等問題。自貢市市場監(jiān)管局,、市保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會發(fā)出消費(fèi)警示，提醒廣大消費(fèi)者警惕彈窗廣告里的“低價(jià)”話費(fèi)充值陷阱,。
廣告誤導(dǎo),。往往是在刷視頻、玩游戲,、抽獎活動時出現(xiàn)一個彈窗廣告,，顯示“29.9元充值100元話費(fèi)券”，但頁面上含糊使用規(guī)則或未載明使用規(guī)則,。消費(fèi)者認(rèn)為支付29.9元就能直接享受到100元話費(fèi),，可能得到的卻是多張5元或10元話費(fèi)券，且每月只能使用1張,，充值滿100元,、滿200元才能抵扣。這樣算下來,，消費(fèi)者要用一年多時間充值2000元才能使用完話費(fèi)券,。部分網(wǎng)絡(luò)科技有限公司以“29.9元充值100元話費(fèi)券”彈窗廣告為誘餌來吸引消費(fèi)者，進(jìn)而誘導(dǎo)消費(fèi)者不斷充值消費(fèi),。
捆綁APP,。點(diǎn)擊彈窗廣告頁面上的“立即充值”“立即支付”按鈕后,，往往會彈出各種APP下載鏈接,，如“整點(diǎn)花”“可可賺”“每刻計(jì)步”“奇妙盒子”“甄惠生活”等很少聽聞的APP，讓消費(fèi)者在充值話費(fèi)前先下載這些APP,，誘導(dǎo)消費(fèi)者成為會員,，獲取消費(fèi)者的個人信息，甚至收取會員費(fèi)等,。這樣一來,，“29.9元充值100元話費(fèi)券”實(shí)則變成了給小眾APP打廣告、引流量,。
存在非法融資風(fēng)險(xiǎn),。目前，這類充值話費(fèi)券的彈窗廣告無孔不入，可能是用非正規(guī)的方式,、渠道投放在一些網(wǎng)頁或App上,，誘導(dǎo)消費(fèi)者掉進(jìn)“低價(jià)”話費(fèi)陷阱，涉嫌侵害消費(fèi)者知情權(quán),、公平交易權(quán),。按照網(wǎng)絡(luò)科技有限公司制定的規(guī)則，用完100元的話費(fèi)券需向該公司支付2029.9元,，且一個“科技公司”可吸納數(shù)以萬計(jì)的客戶,，收取會員費(fèi)和客戶的充值話費(fèi)后不及時為客服充值，可能有占用資金甚至“跑路”的風(fēng)險(xiǎn),。
自貢市市場監(jiān)管局,、市保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會提醒消費(fèi)者提高警惕，不要輕信“低價(jià)”“優(yōu)惠”充話費(fèi)的彈窗廣告,，不要輕易點(diǎn)擊不明鏈接,，謹(jǐn)防泄露個人信息等陷阱，當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時,，及時撥打12345,、12315熱線向有關(guān)部門投訴反映。
