中國(guó)消費(fèi)者報(bào)南京訊 裝修材料“全包”暗藏貓膩,,說(shuō)好沒(méi)有增項(xiàng)卻不斷加價(jià)……近日,,江蘇省鎮(zhèn)江市消費(fèi)者協(xié)會(huì)結(jié)合家裝行業(yè)涉及的消費(fèi)投訴,提醒廣大消費(fèi)者,,注意“按實(shí)計(jì)算”或“按實(shí)結(jié)算”等字樣,,避免步入惡意增項(xiàng)陷阱。
前不久,,消費(fèi)者蔣先生向鎮(zhèn)江市消協(xié)投訴反映稱(chēng),,其2023年找了一家裝飾公司,交了2萬(wàn)元設(shè)計(jì)委托費(fèi),,12月簽訂合同,。當(dāng)時(shí)裝飾公司承諾10天完成設(shè)計(jì),但未按期完成,。蔣先生先后看了好幾次效果圖,,也提出了修改意見(jiàn),但未達(dá)到要求,。裝飾公示之前說(shuō)好沒(méi)有增項(xiàng),,但后續(xù)不斷加價(jià),原定16萬(wàn)元的裝修費(fèi)一路加到了20余萬(wàn)元,。
據(jù)了解,,目前不少裝修公司為吸引消費(fèi)者,會(huì)在報(bào)價(jià)之初將價(jià)格做低,,但開(kāi)始裝修后,,就會(huì)不停增項(xiàng)加價(jià)。所謂裝修增項(xiàng),,就是指裝修公司在裝修過(guò)程中多出的合同約定的裝修金額之外的費(fèi)用,。這些增項(xiàng)有時(shí)是正常增項(xiàng),有時(shí)是消費(fèi)者主動(dòng)增項(xiàng),,但更多的是裝修公司惡意增項(xiàng),。正常增項(xiàng)一般是指裝修材料損耗或預(yù)算與實(shí)際施工產(chǎn)生的一些小幅差額,如實(shí)際面積誤差,、空間量尺誤差等產(chǎn)生的材料費(fèi)增加,;主動(dòng)增項(xiàng)指的是消費(fèi)者在裝修過(guò)程中,主動(dòng)增加裝修內(nèi)容所產(chǎn)生的增項(xiàng),,比如在裝修中增加諸如吊頂,、造型、改造等項(xiàng)目,;而惡意增項(xiàng)則是最受消費(fèi)者詬病的增項(xiàng),,如一些裝修公司以低價(jià)為餌,吸引業(yè)主簽訂裝修合同,,裝修時(shí)增加各種項(xiàng)目導(dǎo)致裝修費(fèi)用不斷攀升,。
鎮(zhèn)江市消協(xié)提醒消費(fèi)者,,避免裝飾公司惡意增項(xiàng),需要注意以下三點(diǎn):
一是尋求專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),,選定家裝公司,。在進(jìn)行裝修前,消費(fèi)者要多了解家裝知識(shí),,可以電話(huà)咨詢(xún)家裝行業(yè)專(zhuān)家尋求專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),,多種途徑增加對(duì)家裝行業(yè)的認(rèn)知,防止落入商家設(shè)置的重重陷阱,。選擇家裝公司時(shí),,一定要進(jìn)行實(shí)地考察,,通過(guò)“多看,、多聽(tīng)、多比較”的方式選擇適合自己的家裝公司,。
二是審慎簽訂合同,,盡量少做改動(dòng)。在裝修合同簽訂之前,,消費(fèi)者需與裝修公司詳細(xì)溝通合同包含的內(nèi)容,,并且在裝修方案確定之后盡可能少做改動(dòng)。要特別留意合同附件中名目繁多的材料清單上有無(wú)漏項(xiàng),,是否有“按實(shí)計(jì)算”或“按實(shí)結(jié)算”的表述,。如果有,須詢(xún)問(wèn)裝修公司材料預(yù)算是否充足,。否則,,原來(lái)清單上所說(shuō)的相應(yīng)材料的數(shù)量與金額,就會(huì)被要求“按實(shí)計(jì)算”或“按實(shí)結(jié)算”,,給裝修公司留下加價(jià)的空間,。
三是確需合理增項(xiàng),簽訂附加協(xié)議,。在裝修階段,,消費(fèi)者要緊盯裝修的每個(gè)環(huán)節(jié),須特別當(dāng)心裝修公司的“花式忽悠”增項(xiàng),,如果的確有不得不增加的項(xiàng)目,,必須簽訂附加協(xié)議,包括工程概況,、質(zhì)量要求,、工程價(jià)款支付、保修期等約定,,擬定預(yù)算清單,,審核無(wú)誤再簽字,,并拍照留存。(陳紅生 薛晶晶)
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