中國消費(fèi)者報(bào)廣州訊（陳曉瑩 記者李青山）為營造安全放心消費(fèi)環(huán)境,，按照廣東省“放心消費(fèi)十大行動”工作部署，7月16日,，廣東省消費(fèi)者委員會在廣州面向廣東省通信企業(yè)舉辦“助企促消費(fèi) 激發(fā)消費(fèi)活力”暨《消保條例》宣貫活動,，幫助企業(yè)提升依法合規(guī)誠信經(jīng)營能力。相關(guān)通信服務(wù)企業(yè)代表約3000人通過線上線下渠道參與,。
活動當(dāng)天,，廣東省消委會公益律師團(tuán)律師鄭旭森從法理和立法邏輯的角度，結(jié)合通信行業(yè)實(shí)際,，深入解讀《消保條例》重點(diǎn)法條內(nèi)容,，以及通信領(lǐng)域相關(guān)法律法規(guī)。廣東省消委會投訴部負(fù)責(zé)人立足投訴實(shí)務(wù)和法律實(shí)踐,，運(yùn)用大量案例和數(shù)據(jù),，深入講解通信糾紛處理過程中的難點(diǎn)堵點(diǎn)，并結(jié)合《消保條例》提供投訴處理指引,，有效提升通信企業(yè)一線人員解決消費(fèi)糾紛的能力,，提高投訴處理效率?；顒舆€設(shè)置了互動提問環(huán)節(jié),，企業(yè)代表結(jié)合工作實(shí)際與授課老師進(jìn)行了探討和咨詢。
據(jù)了解,，為促消費(fèi)惠民生,，結(jié)合“激發(fā)消費(fèi)活力”消費(fèi)維權(quán)年主題，今年以來,，在廣東省市場監(jiān)管局支持指導(dǎo)下,，廣東省消委會策劃了“助企促消費(fèi) 激發(fā)消費(fèi)活力 ”巡回宣講活動，聚焦消費(fèi)需求大,、社會關(guān)注度高的10個消費(fèi)領(lǐng)域,，組織消費(fèi)維權(quán)專家、市場監(jiān)管專家,、法律專家深入行業(yè)企業(yè)和地市基層舉辦10場巡回宣講,，目前已成功舉辦汽車生產(chǎn)銷售、餐飲食品,、旅游文體,、網(wǎng)絡(luò)游戲消費(fèi)和通信服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域等5場專場活動，共計(jì)向近1.2萬名企業(yè)代表進(jìn)行了宣講授課,。
