中國消費者報重慶訊(記者劉文新)國家補貼,、以舊換新等政策紅利的出臺,進一步加大了今年“雙11”的促銷力度,。為引導(dǎo)消費者理性消費,,11月7日,重慶市消費者權(quán)益保護委員會發(fā)布消費提示,,提醒消費者量入為出,、避免踩坑。
“雙11”期間,,各地出臺了消費品以舊換新補貼政策,,消費者可通過地方政府官網(wǎng)、官方公眾號了解相關(guān)補貼政策,。線上多個電商平臺,、APP及小程序均開通了政府補貼政策查詢,消費者可通過網(wǎng)頁詳情或咨詢客服了解具體領(lǐng)取細節(jié),。
各大平臺設(shè)置了預(yù)售期,、搶先購、開門紅,、專場期,、活動期、返場期等時間段,,以及跨店滿減,、商品滿減,、紅包雨等滿減規(guī)則及紅包領(lǐng)取方式,消費者下單前要認(rèn)真閱讀平臺和商家的預(yù)售及滿減規(guī)則,,詳細了解定金及尾款支付時間、退還條件以及紅包使用條件等,,避免遭遇虛假折扣,、先漲后降、擅改規(guī)則等消費陷阱,。
面對網(wǎng)紅明星,、達人主播帶貨時,消費者不要因所謂“明星同款”而盲目跟風(fēng)購買不必要的商品,,量入為出,、理性消費,避免囤貨和重復(fù)購買,,踐行綠色低碳消費理念,。
消費者如果在購物過程中發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題或商家有不誠信行為,可先行與商家或購物平臺聯(lián)系,,要求退換貨或解決問題,。如無法協(xié)商解決,可撥打經(jīng)營者所在地12315電話或者向當(dāng)?shù)叵M者組織進行投訴,,也可登錄全國12315網(wǎng)站,、全國消協(xié)智慧315平臺小程序進行投訴,依法維護自身合法權(quán)益,。


官方微信公眾號

官方微博