吃飯被直播、理發(fā)被直播,、健身被直播,，甚至走在路上都可能被鏡頭對準(zhǔn)，成為短視頻素材……隨著全民直播風(fēng)潮興起,，一些商家,、博主等借助短視頻平臺，在未征得被拍攝者同意的情況下進(jìn)行直播,、拍攝,，涉嫌侵犯被拍攝者的肖像權(quán)，還可能帶來其他風(fēng)險,。（據(jù)《工人日報》報道）
如今,，隨著線上線下消費場景加速融合，消費者一不小心就“被直播”的現(xiàn)象十分普遍,。商家直播,、拍攝消費實景，無非是為了打造身臨其境的現(xiàn)場感,，通過實時展示產(chǎn)品,、服務(wù)，達(dá)到招攬生意的效果,。但不告知消費者,、未經(jīng)消費者允許就開播、開拍,，不僅忽視了消費者的感受,，也涉嫌侵犯消費者的肖像權(quán)和隱私權(quán)，更為嚴(yán)重的是,，“被直播”行為還可能泄露消費者的面部,、行蹤等敏感隱私信息，從而帶來諸多不確定的風(fēng)險,。
很多商家這樣做是為了達(dá)到身臨其境的宣傳效果,，但在未經(jīng)允許的情況下不僅會影響消費體驗,，甚至?xí)屍渌麧撛谙M者望而卻步，將消費者異化為營銷“氣氛組”,、引流“工具人”,，不僅引不來流量、聚不來人氣,，還會損害商家的形象和聲譽(yù)，令消費者反感,。很多情況下,，消費者面對“被直播”事件，通常有兩種結(jié)局：一種是根本沒有意識到自己的行為已經(jīng)被全程直播,，或者覺得這是小事一樁,，不值得計較；另一種則是,，雖然發(fā)現(xiàn)了,，但是在和商家交涉后，因為無從考證或孤立無援,，最后只能不了了之,。
消費者不是商家推銷的道具，消費過程不是商家直播引流的素材,。無孔不入的“被直播”現(xiàn)象,，理應(yīng)得到有效遏制。一方面,，平臺要針對涉及就餐,、健身等消費者個人形象突出的消費場景的短視頻或直播，加強(qiáng)審核力度,，細(xì)化完善平臺內(nèi)部管理規(guī)定,，引導(dǎo)商家通過技術(shù)手段解決宣傳推廣和保護(hù)消費者信息的矛盾；另一方面,，對于涉嫌侵犯他人合法權(quán)益的,，要及時斷開直播或者下架相關(guān)視頻，必要時,，也可采用限制推送,、封號等形式予以懲戒。
在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的當(dāng)下,，尤其是人工智能技術(shù)不斷迭代更新,，消費者隱私權(quán)保護(hù)顯得尤為迫切和嚴(yán)峻。對于商家而言,，追求流量本無可厚非,，但“直播紅利”不能通過“直播侵權(quán)”來實現(xiàn),，要改變“我的地盤我做主”的錯誤觀念，杜絕將消費者當(dāng)成“引流道具”,，守好營銷邊界,。對于消費者來說，更需要增強(qiáng)維護(hù)自身隱私權(quán)等法定權(quán)利的意識和能力,，當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己“被直播”時,，應(yīng)及時制止，并學(xué)會運用法律手段積極維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益,。（吳學(xué)安）
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