中國消費者報西安訊（謝靜 記者徐文智）雙11即將來臨,各大電商平臺紛紛提前開始預售，加大各種促銷力度，對此，陜西省消費者協會向廣大消費者發(fā)出雙11消費提示,。
選擇正規(guī)平臺，防范網絡欺詐。消費者在網購時,，一定要選擇信譽度高,、證照齊全的大型電商平臺。這類平臺付款有嚴格程序,，退換貨,、維權取證較為方便、快捷,。在微信朋友圈等社交平臺購物,，一定要核實商家地址，保留好涉及商品服務的數量,、質量,、承諾等關鍵交流信息，要求銷售方提供購物憑證,，謹防假冒偽劣商品,。選擇第三方支付平臺進行支付，不要輕易登錄陌生網站,，不掃描不明二維碼,，不隨意點擊不明鏈接或者彈窗，避免泄露個人信息,，謹防網絡欺詐,。
仔細甄別信息，謹防不實宣傳,。直播帶貨等新型消費方式的勃然興起,，在給消費者帶來便利的同時，也出現了一些新的消費糾紛問題,。消費者在下單前了解清楚主播推薦商品的來源,、功能、質量,、效果及價格等情況,，不要輕信使用絕對化用語的宣傳，不要輕信私下交易等承諾,，不要被不真實的宣傳畫面所誘惑,，不要被個別商家宣傳過于低廉的商品價格所吸引，防范假冒偽劣商品和售后服務不到位的問題,。
理性對待促銷,，切莫沖動消費。雙11期間,，各類商家采取滿減,、贈紅包、抽獎等促銷手段吸引消費者,，很容易讓消費者沖動消費,。消費者應事先了解市場價格,，再對促銷活動進行評估是否優(yōu)惠，避免被個別經營者采用“先漲后降”“虛構原價”等促銷手段所忽悠,，避免盲目受到超低折扣誘惑而沖動購買一些長時間不用的商品,。
充分了解營銷規(guī)則，慎重預付定金,。謹慎選擇繳納預售金的消費方式,，要詳細了解預售金是否可以退還等情況。選擇繳納預售定金,，一定要詳細了解營銷活動細則,，不要隨意下單。要對支付尾款的時間期限等內容詳細了解,，提防后續(xù)支付中一旦在規(guī)定時間內無法付款,，預售定金不予退還等問題，并注意留存營銷活動頁面和商家承諾頁面截圖等資料,。
保存網購憑證,，依法維護權益。消費者多了解《消費者權益保護法》《電子商務法》等相關法律法規(guī),。網購后,，要通過截屏等方式妥善保存好訂單信息、付款記錄,、平臺宣傳廣告,、優(yōu)惠促銷頁面和商家服務承諾等資料，充分運用“七日無理由退貨”的規(guī)定,，一旦遇到合法權益受到損害,，可與商家協商和解，或向有關行政部門和消協組織投訴,，依法維護自身合法權益,。
