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中國消費者報南京訊（記者薛慶元）全市新增4536家企業(yè)做出線下無理由退貨承諾，12315及12345熱線全年受理消費投訴舉報27250件,，按時處置率100%,，累計為消費者挽回經(jīng)濟損失達1058萬元……2022年,，江蘇省鹽城市市場監(jiān)管局不斷暢通投訴受理渠道，注重示范創(chuàng)建,，強化執(zhí)法監(jiān)管,，探索社會共治，人民群眾在消費領(lǐng)域的獲得感,、幸福感和安全感不斷增強,。

近日，在鹽城市召開的“3•15國際消費者權(quán)益日”新聞發(fā)布會上,，鹽城市市市場監(jiān)管局,、市法院、市檢察院分別發(fā)布了2022年消費者權(quán)益保護情況及2023年消費者權(quán)益保護工作安排,。鹽城市市場監(jiān)管局局長,、黨組書記顧碩，市中級人民法院黨組成員,、審判委員會專職委員詹榮安，市人民檢察院三級高級檢察官許正勝出席會議并發(fā)表講話,。

2023年,，鹽城市市場監(jiān)管部門將圍繞“提振消費信心” 年主題，重點開展“滿意消費長三角”“線下實體店無理由退貨”,、“提振消費信心”消費體驗,、“放心菜籃子”提升、反食品浪費和突出問題整治六個專項行動,，著力營造更加安全,、公平、放心的消費環(huán)境,，讓廣大群眾能消費,、敢消費、愿消費，讓這座城市更有“煙火氣”,。

鹽城市市場監(jiān)管局,、市法院、市檢察院分別發(fā)布了本部門在消費者權(quán)益保護行政執(zhí)法,、司法審判,、公益訴訟方面的典型案例，現(xiàn)場回答了預(yù)制菜生產(chǎn)及監(jiān)管,、直播電商監(jiān)管,、購買家用醫(yī)療器械注意事項等提問。