中國(guó)消費(fèi)者報(bào)深圳訊(記者黃劼)12月20日,,深圳市消委會(huì)聯(lián)合深圳市檢測(cè)院發(fā)布消費(fèi)提示,家電有使用期,,超過(guò)安全使用年限的家電存有安全隱患,。
應(yīng)急管理部消防救援局發(fā)布的近10年全國(guó)居住場(chǎng)所火災(zāi)情況顯示,2012年至2021年,,全國(guó)共發(fā)生居住場(chǎng)所火災(zāi)132.4萬(wàn)起,。其中,電氣火災(zāi)占比為42.7%,,位居火災(zāi)類(lèi)型之首,,引發(fā)電氣火災(zāi)的重要原因就是家電超過(guò)安全使用期限及電器負(fù)荷、線路老化,、使用劣質(zhì)用電設(shè)備等,。
家電安全使用年限是指家電在正常使用時(shí),確保使用者安全的基本年限,,空調(diào)安全使用年限從生產(chǎn)日期計(jì)起,,其余從銷(xiāo)售日期計(jì)起。2020年1月,,《家用電器安全使用年限》系列團(tuán)體性標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布,,該標(biāo)準(zhǔn)明確指出各類(lèi)家電的安全使用年限,。其中,空調(diào),、冰箱,、微波爐的安全使用年限是10年;油煙機(jī),、電視,、洗碗機(jī)的安全使用年限是8年至10年;洗衣機(jī),、電熱水器,、燃?xì)庠畹陌踩褂媚晗奘?年;電飯煲,、吸塵器的安全使用年限是3年至5年,。
據(jù)介紹,家電超期使用會(huì)出現(xiàn)內(nèi)部元器件老化,,用電量,、用氣量上升,噪音增大,、能耗增大等問(wèn)題,。
空調(diào)超過(guò)安全使用年限,其加熱效果變差,、耗電量增加,,漏電、漏水風(fēng)險(xiǎn)加大,,內(nèi)部蒸發(fā)器老化,、污垢增多,空調(diào)吹出來(lái)的風(fēng)變得越來(lái)越“臟”,,影響消費(fèi)者健康,。冰箱超過(guò)安全使用年限,制冷效果和保鮮效果可能變差,、噪聲和耗電量增大,,食物易串味、難保鮮,,同時(shí)內(nèi)部細(xì)菌大量繁殖,;線路老化、制冷劑泄漏,,運(yùn)作時(shí)還可能出現(xiàn)顫動(dòng),,增加觸電、自燃的風(fēng)險(xiǎn),。洗衣機(jī)超過(guò)安全使用年限,,其水管管路腐蝕嚴(yán)重,,容易漏水,同時(shí)也存在細(xì)菌過(guò)多的問(wèn)題,,衣服可能越洗越臟,;線路老化,容易出現(xiàn)短路,、漏電的現(xiàn)象,。吸油煙機(jī)超過(guò)安全使用年限,其內(nèi)部油污積攢過(guò)多,、葉輪變重,、電機(jī)轉(zhuǎn)速變慢、耗電量增加,;排煙效果變差,、噪聲變大、運(yùn)行時(shí)會(huì)出現(xiàn)晃動(dòng),。電熱水器超過(guò)安全使用年限,其內(nèi)部的電器元件容易老化,,加熱管和內(nèi)膽水垢也會(huì)越來(lái)越厚,,腐蝕越來(lái)越嚴(yán)重,導(dǎo)致加熱效果變差,、耗電量增加,,漏電風(fēng)險(xiǎn)增大。
為此,,深圳市消委會(huì)提示消費(fèi)者,,從安全角度考慮,超過(guò)安全使用年限的家電,,發(fā)生安全事故的可能性極高,。當(dāng)家電使用中出現(xiàn)“老化”特征時(shí),建議及時(shí)進(jìn)行保養(yǎng)或更換,。在購(gòu)買(mǎi),、安裝、使用,、維修時(shí)要注意以下幾點(diǎn):
在購(gòu)買(mǎi)時(shí),,要認(rèn)準(zhǔn)CCC標(biāo)志品牌產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)。家電類(lèi)產(chǎn)品使用年限較長(zhǎng),,認(rèn)準(zhǔn)有CCC標(biāo)志的產(chǎn)品進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),,即國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證(CCC認(rèn)證)的家電產(chǎn)品,對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品多進(jìn)行比較,,選擇技術(shù)成熟,、口碑良好,、售后服務(wù)便捷的品牌產(chǎn)品。切勿通過(guò)不正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi)價(jià)格低廉或沒(méi)有CCC標(biāo)志的劣質(zhì)家電,,以免留下安全隱患,。
在安裝時(shí),要優(yōu)先選擇官方正規(guī)途徑的安裝服務(wù),。購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后優(yōu)先選擇官方正規(guī)途徑(說(shuō)明書(shū)上的售后服務(wù)電話,、官方旗艦店客服等)安裝家電產(chǎn)品。家電產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),,涉及水,、電、氣接裝,,通風(fēng),、散熱、清潔等使用環(huán)境要求,,切勿自行安裝,,容易產(chǎn)生安全隱患且失去正規(guī)維保權(quán)益。
在使用時(shí),,要科學(xué)使用與維護(hù)保養(yǎng),。使用時(shí)遵照家電產(chǎn)品使用說(shuō)明正確使用家電,大容量的電器盡量使用專(zhuān)用線路,,電線不能亂拉亂接,,多臺(tái)電器不能使用同一插座。長(zhǎng)期不使用,,應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電器電源,,養(yǎng)成“人走斷電”的習(xí)慣,既節(jié)能又安全,。日常維護(hù)保養(yǎng)是延長(zhǎng)電器使用壽命的有效措施之一,,定期為清潔電器,保持環(huán)境干燥通風(fēng),,以免因潮濕或灰塵等因素引起的故障,。
在維修時(shí),要選擇正規(guī)售后渠道維修家電,。保修期內(nèi)的產(chǎn)品遇到質(zhì)量問(wèn)題時(shí),,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系官方售后渠道(說(shuō)明書(shū)上的售后服務(wù)電話、官方旗艦店客服等)進(jìn)行處理,,切勿隨意從網(wǎng)絡(luò)上搜索維修電話進(jìn)行維修,,以免失去正規(guī)維保權(quán)益;超出質(zhì)保期,消費(fèi)者也應(yīng)選擇正規(guī)的維修機(jī)構(gòu),,送收家電應(yīng)檢查,,保留維修憑證。


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