中國(guó)消費(fèi)者報(bào)南寧訊(蕭持璽 記者顧艷偉)4月7日,廣西壯族自治區(qū)欽州市靈山縣消費(fèi)者廖先生通過(guò)12345政務(wù)服務(wù)便民熱線投訴,,稱其2020年購(gòu)買了一套商品房,,因疫情原因直到2023年10月28日才收到收房短信通知,,但物業(yè)公司卻要求其補(bǔ)繳收房前的物業(yè)費(fèi)。經(jīng)過(guò)靈山縣市場(chǎng)監(jiān)管部門工作人員調(diào)解,,最終物業(yè)公司同意按照發(fā)出收房短信通知后的第二日開始計(jì)收物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,。
靈山縣市場(chǎng)監(jiān)管局新圩市場(chǎng)監(jiān)管所經(jīng)過(guò)調(diào)查得知,廖先生在2020年購(gòu)房,,后因疫情等原因開發(fā)商一直未能交房,,2023年10月28日,廖先生愛(ài)人收到物業(yè)公司的收房短信通知,。今年3月份,,廖先生找到物業(yè)公司領(lǐng)取鑰匙,但物業(yè)公司卻要求廖先生補(bǔ)繳2022年5月至今的物業(yè)費(fèi),、電梯維護(hù)費(fèi)等費(fèi)用,。物業(yè)公司經(jīng)理表示,2022年5月已電話通知業(yè)主來(lái)收房,,并且,,收取費(fèi)用是以集中通知驗(yàn)房時(shí)間開始,不是以業(yè)主實(shí)際驗(yàn)房的時(shí)間,。廖先生表示,,除了其愛(ài)人收到的短信收房通知,從未接到過(guò)其他的收房電話通知,。
調(diào)解人員表示,,根據(jù)《民法典》《最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)規(guī)定,若開發(fā)商通知收樓時(shí),,物業(yè)尚未取得竣工驗(yàn)收備案登記證,,未滿足法定的交付條件,則其收樓通知無(wú)效,,物業(yè)公司無(wú)權(quán)要求業(yè)主自收樓通知發(fā)出之日起支付物業(yè)管理費(fèi),。如果開發(fā)商發(fā)出書面的收樓通知書,收樓通知書載明的收樓期限屆滿之日視為收樓,業(yè)主從次日起應(yīng)該支付物業(yè)費(fèi),。物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)舉證開發(fā)商于2022年5月履行了通知接房的手續(xù),才可以要求業(yè)主承擔(dān)物業(yè)費(fèi),,否則,,物業(yè)公司的要求不能獲得支持。
面對(duì)調(diào)解人員的提議,,物業(yè)公司無(wú)法舉證,,經(jīng)調(diào)解,最終雙方當(dāng)事人達(dá)成一致意見(jiàn),,物業(yè)公司同意于發(fā)出收房短信通知的次日起,,即2023年10月29日起開始收取物業(yè)費(fèi),該起糾紛得以圓滿解決,。

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